Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Nach Erhalt der Mitteilung veranlasst der Verkäufer die Abholung der Ware, die sorgfältig verpackt sein muss. Die Abholung erfolgt an derselben Adresse, an die die Ware versandt wurde. Nach Rückerhalt der Ware erstattet der Verkäufer dem Kunden den bereits gezahlten Betrag, wobei der Rückerstattungsbetrag dem Preis des Produkts einschließlich eventueller Versandkosten entspricht. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Rücktrittsantrag und auf demselben Weg, den der Kunde bei der Zahlung gewählt hat. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf stets die Kompatibilität des bestellten Produkts mit Ihrem Fahrzeug zu prüfen. Wir übernehmen keine Haftung für falsch gekaufte Produkte. In jedem Fall stehen wir Ihnen für jegliche Klärung vor und nach dem Kauf zur Verfügung.
Falls eine Rechnung erforderlich ist, wird der Kunde gebeten, diese unmittelbar nach oder während des Kaufs anzufordern. Für Käufe, die ohne ausdrückliche Anforderung einer Rechnung abgeschlossen wurden und bei denen bis 23:59 Uhr des Kauftages keine Rechnung angefordert wurde, ist es nicht mehr möglich, eine Rechnung zu verlangen.
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Das Produkt wird am selben Werktag versandt, wenn es vor 14:00 Uhr gekauft wird, andernfalls am nächsten Werktag. Der Versand erfolgt durch BRT Kurier, der innerhalb von 24 Stunden in ganz Italien liefert, mit Ausnahme der Inseln, wo sich die Lieferzeit auf 48/72 Stunden erhöht. Sollten Sie Probleme mit dem Kurierdienst haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ich bin sicher, wir werden in der Lage sein, jedes Problem zu lösen.