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Der Hersteller Elektrowerkzeuge Eibenstock gewährt auf dieses Produkt 1 Jahr Herstellergarantie bei gewerblicher Nutzung, 2 Jahre Herstellergarantie bei privater Nutzung. Diese Garantiedauer kann durch die Registrierung auf der Webseite des Herstellers um ein weiteres Jahr verlängert werden.
Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich in diesem Falle räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl, entweder die kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).
Voraussetzung ist, dass das Gerät in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung korrekt eingesetzt, gehandhabt, gepflegt und gereinigt wurde und keine Fremdeingriffe vorgenommen worden sind. Beanstandungen können nur anerkannt werden, wenn das Gerät unzerlegt und im Originalzustand direkt an EIBENSTOCK eingeschickt wird. Durch die Garantieleistung wird die Garantiefrist für das Werkzeug weder verlängert noch erneuert. Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Elektrowerkzeuge GmbH EIBENSTOCK / Reparaturabteilung - Auersbergstraße 10 - 08309 Eibenstock
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch :
- betriebsbedingten Verschleiß - unsachgemäße Anwendung - teilweise oder komplett demontierte Maschinen - Schäden durch Überlastung der Maschine, Verwendung von nicht zugelassenen, defekten oder falsch angewendeten Einsatzwerkzeugen - Schäden, die durch die Maschine am Einsatzwerkzeug bzw. Werkstück verursacht werden - Gewaltanwendung - Folgeschäden, die auf unsachgemäße oder ungenügende Wartung seitens des Kundens oder Dritter zurückzuführen sind - Beschädigungen durch Fremdeinwirkung oder von Fremdkörpern, z.B. Sand oder Steine - Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, z.B. Anschluss an eine falsche Netzspannung oder Stromart - Mangel durch außergewöhnliche Verschmutzung, bzw. durch mangelhafte Reinigung.
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware (unzerlegt und im Originalzustand) ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte. Per Fax oder telefonisch können Sie EIBENSTOCK beauftragen, die Maschine durch einen Paketdienst kostenlos bei Ihnen abholen zu lassen.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.