Vor dem Kauf:
Achten Sie bitte darauf, dass bei eBay die aktuelle Lieferadresse und Email-Adresse hinterlegt ist, da wir per Email zu Ihnen Kontakt aufnehmen.

Nach dem Kauf:
Gelangen Sie automatisch über den WEITER Button in die Kaufabwicklung Formular. Dort können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift überprüfen und gegebenenfalls ändern. Auf der letzen Seite des Formulars erhalten Sie dann die Bankdaten.

Bei mehreren Artikeln
Ebay Kaufabwicklung berechnet manchmal Automatisch bei mehreren Artikeln auch mehrfach Versandkosten. Wenn wir Versandrabatt angeboten haben, dann erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag umgehend zurück.
Einige Artikel können aufgrund der Größe nur einzeln verschickt werden. Daher müssen Sie sich vorher erkundigen, wie viel Sie an Versandkosten bezahlen müssen.

Falls Sie nach Ihre Zahlung den Artikel innerhalb von 5 Geschäftstagen nicht erhalten haben. Oder ein Artikel erhalten mit dem Sie nicht Zufrieden sind, bevor Sie ein FALL über Ebay öffnen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1-) TELEFONISCHE KONTAKTAUFNAHME
2-) KONTAKTAUFNAHME PER EMAIL
3-) KONTAKTAUFNAHME PER FAX
4-) KONTAKTAUFNAHME ÜBER EBAY

Banküberweisung dauern in der Regel ein bis zu drei Werktagen. Wir versenden das Paket sofort nach Zahlungseingang. Die Laufzeit eines Pakets beträgt ein bis drei Werkstage. Kalkulieren Sie bitte diese Laufzeiten ein. Durch Wochenenden oder Feiertage verlängern sich die Lieferzeiten entsprechend.

Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. Mit der Sendungsverfolgung können Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung einsehen.

-Ihre Paketnummer fängt mit 00340 an, dann müssen Sie diese über DHL verfolgen
-Ihre Paketnummer fängt mit 0146 an, dann müssen Sie diese über DPD verfolgen

Reklamation, Umtausch oder Warenrückgabe wird bei uns kein Problem für Sie!

Möchten Sie uns die Ware zurück schicken?
Umtauschen?
oder Reklamieren?

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen!

Ihre Anregungen, Kritik und Ideen helfen uns dabei, unseren Service für Sie zu optimieren.

RÜCKSENDUNG BITTE AN FOLGENDE ADRESSE: 

Nurtextil24 UG (haftungsbeschränkt)
Waldstr.24c
45661 Recklinghausen

Nach dem Gesetzänderung JUNI 2014, trägt Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Möchten Sie uns Ware zurück schicken?
Umtauschen?
oder Reklamieren?

Senden Sie uns am besten eine E-mail mit dem Hinweis Umtausch, Rückgabe, Reklamation oder einfach anrufen.

In jedem Fall helfen Ihnen freundliche Ansprechpartner bei Ihren Fragen kompetent und unkompliziert weiter.
Fühlen Sie sich richtig gut aufgehoben: Wir sind in jedem Fall für Sie da!

Falls Sie nach Ihre Zahlung den Artikel innerhalb von 5 Geschäftstagen nicht erhalten haben. Oder ein Artikel erhalten mit dem Sie nicht Zufrieden sind, bevor Sie ein FALL über Ebay öffnen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

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