Zur Aufmerksamkeit der Käufer (zu berücksichtigen).
Konto vor der Validierung der Befehl):
Allgemeine Bemerkungen:
- Ein 100 % kompatibles Teil einer anderen Marke wird gesendet, wenn das in der Anzeige beschriebene genaue Modell nicht verfügbar ist
Lagerbestand zum Zeitpunkt des Verkaufs.
- Wir empfehlen den Kauf des Teils, das sowohl Ihrer Originalteilenummer als auch Ihrer Modellnummer entspricht
Komplett mit Ihrem Laptop.
Die Teilenummer finden Sie auf dem Originaletikett und die des Laptops auf den Etiketten darunter bzw
im Batteriefach.
Manchmal verwendet das gleiche Modell oder die gleiche Serie unterschiedliche Teile (unterschiedliche Leistung, unterschiedlicher Steckertyp).
anders, ...).
Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass die Spezifikationen übereinstimmen.
Wenn Sie sich bei Ihrer Wahl nicht sicher sind oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per eBay-Nachricht zu kontaktieren
vor.
Zahlung:
Wir akzeptieren bei eBay ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode (oder Kreditkarte, via PayPal).
- Lieferzeit
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr bei Zahlungseingang eingehen. (UTC/GMT +1 Stunde Pariser Zeit) wird noch am selben Tag versendet
(außer an Wochenenden und Feiertagen, Versand spätestens 24 Stunden am nächsten Werktag).
Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen. Der Versand kann noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag erfolgen.
Wir versenden nur an die von PayPal erhaltene Adresse.
nach Erhalt der Bestellung.
Wenn Sie den Expressversanddienst wählen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse und Telefonnummer aktualisiert sind
bei PayPal und bei eBay.
Bei fehlerhafter Adresse oder Telefonnummer gehen Verzögerungen und ggf. Mehrkosten zu Lasten des Kunden
zurück.
Auftragsabwicklung und konkrete Käuferempfehlungen:
Wir nutzen ein automatisiertes Bestellabwicklungssystem, um den Versandprozess zu beschleunigen.
Der Wert wird automatisch und systematisch dem Paket beigefügt.
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, senden Sie diese bitte vor der Bestellung ab und warten Sie auf unsere Bestätigung.
FAQ:
Versandkosten:
Frage: Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Antwort: Wir bieten einen Sendungsverfolgungsversand für alle Bestellungen auf das französische Festland an. Teile verschicken
Frage: Ich habe den Artikel bestellt und bezahlt und möchte ihn nun an eine andere Adresse senden.
Antwort: PayPal erlaubt keine Änderung der Adresse, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
Wir versenden die Artikel NUR an die von PayPal bei der Bestellung angegebene Adresse.
Bitten Sie nicht um eine Adressänderung, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben.
Antwort: Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, geben Sie bitte VORHER Ihre neue Adresse bei PayPal ein
Meine Bestellung stornieren:
Frage: Ich habe den Artikel gerade gekauft und benötige ihn nicht mehr oder ich habe den falschen Artikel gekauft. Können Sie den Vorgang rückgängig machen oder löschen?
gleich bestellen?
Antwort: Senden Sie eine Nachricht über eBay, indem Sie den entsprechenden Nachrichtenbetreff (Stornierungsantrag) auswählen und
Wir werden unser Bestes tun, um die Bestellung zu stornieren oder die Vorbereitung zu stoppen, sofern dies noch möglich ist.
Tatsächlich verfügen wir über ein automatisiertes Auftragsverarbeitungssystem und Ihre Anfrage kann während der Bearbeitung erfolgen
Die Bestellung wurde bereits bearbeitet, auch wenn dies auf der Website noch nicht sichtbar ist.
Wir beantworten Nachrichten in der Reihenfolge ihres Eintreffens und haben bei Stornierungsanfragen Priorität. Eine Stornierungsanfrage mit
für Betreff „Über: Objekt“ oder „Ich habe eine Frage zur Verwendung des Objekts“ kann nicht verarbeitet werden.
Bitte senden Sie nicht mehrere Nachrichten, da dies die Reaktionszeit für Sie und andere Kunden verlängert.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht stornieren oder stoppen können und sie bereits versandt wurde, fordern Sie eine RMA-Nummer dafür an
Senden Sie den Artikel per eBay-Nachricht zurück, sobald Sie ihn erhalten haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Garantie:
Frage: Was ist von der Garantie abgedeckt und was nicht?
Antwort: Die Garantie deckt Herstellungsfehler sowie technische Mängel und defekte Artikel bei der Ankunft ab.
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind vom Benutzer verursachte Schäden oder unsachgemäße Handhabung, Missbrauch sowie normale Abnutzung
Stücke.
Transportschäden:
Frage: Was passiert, wenn die Ware während des Transports beschädigt wird?
Wenn das Paket beschädigt ist, müssen Sie die verantwortliche Person informieren
Wenn Sie Waren erhalten haben, die während des Transports beschädigt wurden, müssen Sie uns dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mitteilen.
Rezeption. Außerhalb dieser Frist erkennen wir keine Schadensersatzansprüche an.
Bitte machen Sie einige Fotos von der Verpackung und dem Artikel und senden Sie sie uns per eBay-Nachricht.
Rückgaben:
Frage: Ich habe einen Artikel bestellt und benötige ihn nicht mehr. Kann ich es an Sie zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?
Antwort: Wir akzeptieren Rücksendungen zur Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen. Wir erstatten den Preis des Teils, exklusive Versandkosten
zusätzlich. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Kosten für die Rücksendung zu tragen.
Frage: Der Artikel weist einen Herstellungsfehler auf, wie können wir jetzt vorgehen?
Antwort: Wenn unser gelieferter Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, können Sie unter eine Rückgabeanfrage stellen eBay. DER
Anweisungen zur Rücksendung werden Ihnen mitgeteilt.
zurück. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Rücksendekosten aus irgendeinem Grund zu tragen.
Bewertung:
Kundenzufriedenheit ist uns wichtig und wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Wenn Sie weitere Fragen/Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zunächst zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun
bieten eine schnelle Lösung für Ihr Problem.
Wir sind offen für Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und bitten Sie, uns die Möglichkeit dazu zu geben
Helfen Sie uns, bevor Sie eine negative oder neutrale Bewertung abgeben.