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Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu
klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben das Recht, den Artikel unter den angegebenen Bedingungen zurückzugeben. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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