Alle Zahlungen werden ab sofort über eBay abgewickelt. Es gilt der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz gemäß IOSS. Sofern Ihr Bestellwert nicht 150 EUR übersteigt, ist die Mehrwertsteuer (zzgl. Bearbeitungsgebühr) vor der Lieferung zu entrichten.

Wir versenden Aufträge am gleichen / nächsten Tag, wenn möglich. Der Großteil der Aufträge werden von Royal Mail Airmail gesendet,es sei denn, sie sind sehr schwer / Übergröße sind, die per Kurier geschickt wird. Sie erhalten eine Bestätigung per Email, sobald Ihr Auftrag versendet wird. Wenn Sie Ihre Auftrag innerhalb von 14 Tagen nicht erhalten kontaktieren Sie uns per E-Mail.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn nicht, geben Sie bitte unbenutzt und mit Originalverpackung und wir werden eine Erstattung auszustellen.

Wenn Sie mögen, was wir tun (und wir hoffen, dass Sie) Bitte sagen Sie all Ihren Freunden. Wenn es ein Problem gibt, bitte sagen Sie uns, und wir werden unser Bestes tun, um es zu sortieren.

Rückgabeverfahren

1. Gemäß der EU-Verbraucherschutzrichtlinie 2014 haben Sie das Recht, uns mitzuteilen, dass Sie einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden möchten. Diese Mitteilung muss schriftlich per e-Mail unter Angabe Ihrer Bestellung oder Artikelnummer erfolgen.
2. Sie haften für die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben, in diesem Fall erstatten wir Ihnen die Kosten der Rücksendung.
3. Bitte senden Sie Artikel (s) mit Originalverpackung, wenn möglich und unter begründeter Sorgfalt, dass die Ware angemessen verpackt sind. Bitte besorgen Sie sich eine Bescheinigung über die Entsendung, die kostenlos bei der Post zur Verfügung steht und eine Notiz oder Kopie der Originalrechnung beilegen.
4. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemacht werden und Sie werden per e-Mail benachrichtigt Sie über die Erstattung. Alternativ wird ein Ersatz für fehlerhafte Waren versandt, wenn dies vereinbart wurde.