Nous acceptons le paiement via PayPal, Visa, Mastercard, dépôt bancaire ou paiement à la collecte. Veuillez d'abord nous contacter avant de ramasser les marchandises afin que nous puissions les organiser pour qu'elles soient prêtes pour vous.
- Les paiements doivent être reçus dans les 7 jours suivant la vente aux enchères.
- Les détails de paiement sont disponibles à la caisse.
- Nous offrons la poste recommandée pour 5 $ ou la poste express pour 10 $. Il est sélectionnable à la caisse.
- Une facture fiscale peut vous être envoyée par e-mail sur demande.
Nous offrons des frais de port gratuits et non suivis sur toutes les commandes de moins de 100 $ dans toute l'Australie. Les commandes de plus de 100 $ seront mises à niveau gratuitement vers un mode d'affranchissement suivi, auprès de l'un des gestionnaires de colis ci-dessous. Si vous commandez un article d'une valeur inférieure à 100 $ et que vous avez besoin d'une livraison suivie ou express, nous offrons ces options à la caisse.
Veuillez noter que sur notre gamme de moteurs, le courrier express « Overnight » peut varier de 80 $ à 200 $. Si vous avez besoin d'un moteur de toute urgence, veuillez contacter notre équipe afin que nous puissions fixer le prix pour vous.
Selon votre emplacement, votre commande peut être expédiée par l'un des transporteurs ci-dessous. Si vous avez une préférence pour un transporteur, veuillez la mettre dans la section « Notes au vendeur ». Si possible, nous l'enverrons avec votre transporteur préféré.
- Australia Post
- Service « Eparcel » de la poste australienne
- Border Express
- Courriers, veuillez
- Courriers rapides
- Startrack
- Péant Ipec
- TNT
Dans le cas peu probable où un retour est demandé, les retours doivent inclure tous les articles originaux intacts (y compris les piles, les clips ou les manuels d'instructions).
L'acheteur est responsable des frais de port engagés pour retourner les produits, sauf si le garage de gros a posté le mauvais article. Une autorisation de retour doit être obtenue avant l'envoi de l'article. Nous ne rembourserons pas les produits retournés endommagés ou manquants.
Tous les retours doivent être traités via le Centre des retours eBay. Veuillez nous contacter via des messages eBay et nous pourrons vous expliquer comment ouvrir une boîte de retour.
Veuillez consulter ci-dessous pour trouver votre garantie applicable.
COMMANDES À DISTANCE AUTHENTIQUES (OEM) / CLÉS DE VOITURE DE REMPLACEMENT
Toutes les télécommandes d'origine sont livrées avec une garantie de 1 an, couvrant la télécommande du défaut du fabricant. Les dommages causés par l'eau, les chutes, les dommages causés par le soleil, la rouille ou d'autres facteurs externes dont le fabricant n'est pas responsable ne sont pas couverts.
OUVRE-AUTO TÉLÉCOMMANDES « AO »
Les télécommandes Auto Openers AO sont livrées avec une garantie de 2 ans, couvrant la télécommande du défaut du fabricant. Les dommages causés par l'eau, les chutes, les dommages causés par le soleil, la rouille ou d'autres facteurs externes dont le fabricant n'est pas responsable ne sont pas couverts.
OUVRE-PORTE DE GARAGE AUTO - GARANTIE DE REMPLACEMENT
Auto Openers est le seul fabricant en Australie à offrir une garantie prise en charge par l'installation de bricolage. Si votre ouvre-porte développe un défaut, nous essaierons de le réparer par téléphone. Si nous ne pouvons pas le réparer par téléphone, vous renverrez le powerhead au garage de gros à vos frais.
Nous assurons ensuite la liaison avec les ouvre-auto pour réparer l'unité avec les pièces que nous avons en stock. Nous vous renvoyons ensuite le moteur à nos frais. C'est plusieurs semaines plus rapide que les autres fabricants et l'une des raisons pour lesquelles nous recommandons toujours les moteurs Auto Openers par rapport à toutes les autres marques. C'est plus facile pour nous, mais plus important encore, plus rapide pour vous.
OUVREURS DE PORTE ET DE PORTE DE GARAGE ATA / B&D - Mise à jour de garantie 2024
Tous les moteurs de porte de garage B&D sont livrés avec une garantie de 7 ans.
Pour maintenir votre garantie de 7 ans valide, vous devez entretenir l'ouvre-porte 12 mois après l'installation, puis une fois tous les 2 ans par la suite. Le travail de service doit également être effectué par B&D ou un représentant B&D. Il s’agit normalement d’un revendeur accrédité.
Les durées de garantie du moteur ATA varient.
Les Tempo, Synchro et GDO-6v4 ont une garantie de 7 ans.
Les GDO-11 et GDO-6v3 ont une garantie de 5 ans.
Tous les autres ont une garantie de 2 ans.
Pour maintenir votre garantie valide, vous devez entretenir l'ouvre-porte 12 mois après l'installation, puis une fois tous les 2 ans par la suite.
Tous les moteurs B&D & ATA sont vendus sous garantie retour à la base. Dans le cas où une réclamation de garantie est requise dans votre délai garanti, l'unité devra être retirée de votre porte et renvoyée au garage de gros à vos frais. Nous traiterons ensuite votre garantie avec ATA (ils gèrent également les garanties B&D).
Selon les temps d'attente, cela peut prendre jusqu'à 1 mois pendant que nous attendons que le moteur soit inspecté. Lorsque nous recevrons l'ouvre-ouvre-porte, nous vous renverrons ensuite le moteur à nos frais, réparé ou remplacé (à la discrétion d'ATA).
Dans le cas où un moteur présente un défaut non justifiable (entrée d'eau, chute, etc.), nous vous contacterons sur la façon dont vous souhaitez procéder.
OUVREURS DE PORTE DE GARAGE MERLIN / GRIFCO - Mise à jour de garantie 2024
Les durées de garantie du moteur Merlin varient.
Les MR855MYQ, MJ3800MYQ, MS125MYQ et MS105MYQ ont une garantie de 7 ans.
Les MR655MYQ et MS65MYQ ont une garantie de 5 ans.
Le MR550MYQ a une garantie de 3 ans.
Le LR-Drive a une garantie de 2 ans.
Tous les moteurs sont vendus sous garantie retour à la base. Dans le cas où une réclamation de garantie est requise dans votre délai garanti, l'unité devra être retirée de votre porte et renvoyée au garage de gros à vos frais. Nous traiterons ensuite votre garantie avec Merlin.
Selon les temps d'attente, cela peut prendre jusqu'à 1 mois pendant que nous attendons que le moteur soit inspecté. Lorsque nous recevrons l'ouvre-ouvre-porte, nous vous renverrons ensuite le moteur à nos frais réparés ou remplacés (à la discrétion de Merlin).
Dans le cas où un moteur présente un défaut non justifiable (entrée d'eau, chute, etc.), nous vous contacterons sur la façon dont vous souhaitez procéder.
