Condizioni di garanzia

1. Periodo di garanzia:
   • 1 anno per tutte le unità ricondizionate e nuove vendute dalla nostra azienda.
2. Casi in cui si applica la garanzia:
   • La garanzia si applica solo all'unità acquistata presso il nostro negozio.
   • Le unità possono essere restituite o sostituite entro 30 giorni dalla vendita, a condizione che l'imballaggio di fabbrica sia intatto e che non vi siano tracce di installazione.
   • Il fornitore non risarcirà i servizi di rimozione, installazione, trasporto e i materiali di consumo relativi al malfunzionamento dell'unità.
   • La garanzia viene mantenuta solo se vengono seguite le istruzioni di installazione dell'unità.
3. Inizio del periodo di garanzia:
   • La garanzia decorre dalla data di vendita della merce all'Acquirente.
4. Responsabilità dell'acquirente:
   • In caso di cambiamenti nel funzionamento dell'unità (rumori, funzionamento irregolare), l'Acquirente dovrà interrompere il funzionamento e contattare il Fornitore.
   • L'acquirente deve assicurarsi che l'unità sia installata secondo le nostre istruzioni di installazione.
5. Responsabilità del fornitore per i reclami:
   • Il reclamo viene esaminato entro 10 giorni dal ricevimento dell'unità e dei documenti.
   • In caso di reclamo, l'unità viene riparata senza costi aggiuntivi.
   • In caso di reclami insoddisfacenti, il Fornitore comunicherà al cliente di restituire l'unità senza riparazione.
   • Se il guasto è riconosciuto come garantito, il Fornitore sostituirà l'unità o rimborserà i fondi.
6. Documenti relativi ai sinistri:
   • Il certificato di garanzia della macchina.
   • Una copia dell'ordine di officina con tutti i dettagli dell'officina e del veicolo.
   • Un rapporto di reclamo con i dettagli del veicolo e una descrizione del difetto.
7. Esclusioni dalla garanzia:
   • Mancanza dei documenti richiesti.
   • Uso improprio del veicolo o della macchina.
   • Violazione del processo tecnologico durante l'installazione o lo smontaggio.
   • Rilevamento di danni meccanici.
   • Manomissione non autorizzata della macchina, compresa l'apertura.
      

Istruzioni per l'uso

Istruzioni per la restituzione