HIFIMAN ofrece grandes ofertas en productos de caja abierta. Esos productos están probados y en buenas condiciones pero no cumplen con el estándar de HIFIMAN como "nuevos".

Los productos de caja abierta también vienen con la garantía estándar de 3 años de HIFIMAN como productos nuevos y, si no está satisfecho con el producto por algún motivo, puede devolverlo en 30 días.

Almacenes: Se envía desde la UE, EE. UU. o China según su ubicación y disponibilidad de existencias.

Tiempo de envío: La mayoría de las compras se envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, excepto fines de semana y días festivos. 

UE: DHL, UPS, Fedex

EE. UU. y Canadá: USPS, UPS

Otros países: Correo prioritario internacional de FedEx

Deberes e impuestos: Los compradores internacionales serán responsables de los derechos e impuestos aplicables.

Requisitos especiales: Contáctenos con anticipación para cualquier necesidad de envío específica. 

Devolución y reembolso

Reembolso de 30 días:

· Asegúrese de que el producto esté en condiciones intactas y envuelto de forma segura antes de enviarlo por correo.

· Se aplicará una tarifa de reposición del 20% si el producto no se devuelve como nuevo, incluido todo el embalaje.

· El procesamiento del reembolso puede tardar entre 2 y 5 días hábiles desde la recepción del paquete devuelto.

Garantía

· Esta es la única tienda oficial de HIFIMAN en eBay. Todos los productos HIFIMAN adquiridos incluirán la garantía estándar del fabricante.

· Para cualquier servicio posventa, envíenos un mensaje directamente o comuníquese con el equipo de soporte de HIFIMAN.

Atención al cliente

· Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta; Respondemos dentro de las 24 horas (las respuestas pueden retrasarse durante los fines de semana y días festivos).

· Le recomendamos que se comunique con nosotros antes de dejar comentarios negativos o neutrales, ya que preferimos resolver los problemas directamente.