Pour vérifier

• Veuillez utiliser le système de caisse eBay pour terminer l'achat de votre ou vos articles.
• Les commandes qui ne sont pas vérifiées via le système de caisse eBay peuvent être considérablement retardées.

Ne laissez pas votre excitation de commande prendre le dessus sur vous.

Veuillez prendre un moment pour vérifier attentivement votre commande avant de payer. Vérifiez l'adresse, la quantité, la taille (nous ne pouvons pas remplacer) et / ou la couleur (le cas échéant) et la méthode d'expédition. Inclure toutes les demandes spéciales dans la section des billets du paiement. Ne soumettez jamais une commande qui n'est pas entièrement correcte. Lorsque vous cliquez sur le bouton de paiement "Soumettre", vous nous donnez le feu GO pour traiter votre commande dès que possible et avec notre automatisation, votre commande est susceptible d'être traitée dans quelques courtes minutes suivant la réception du paiement, et nous ne pouvons tout simplement pas revenir en arrière et refaire des choses. Une ou deux minutes de vérification désormais peut permettre une grande déception et des inconvénients.

Options de paiement

• Paypal
• PayPal Echeck (cela retardera votre commande 2 à 10 jours)
• Cartes de crédit (Visa / MasterCard / Discover)

Si vous avez des questions ou des problèmes lorsque vous essayez de vérifier, vous pouvez nous envoyer un e-mail via eBay.

TAXES DE VENTE

La loi nous oblige à percevoir la taxe de vente de l'État de l'Illinois et de la Caroline du Sud. Toutes les expéditions de l'Illinois et de la Caroline du Sud seront facturées la taxe de vente.

Si vous ne payez pas

Le soumissionnaire gagnant doit effectuer le paiement dans les 7 jours, sauf si vous achetez plusieurs articles. Si le paiement n'est pas reçu d'ici le 14e jour, vous serez signalé à eBay en tant que soumissionnaire non rémunéré et l'article sera réinstallé.

Commandez des annulations

Si une offre est soumise accidentellement ou de manière inappropriée Et l'offre n'a pas encore été payée, alors nous pouvons demander une annulation mutuelle d'offre d'eBay à votre avis, mais ces demandes sont faites uniquement à notre discrétion. Cependant, notre système de commande est principalement automatique, ce qui signifie que le traitement de votre commande commence généralement dans les secondes suivant votre paiement, donc Il n'est pas possible de modifier ou d'annuler une offre une fois qu'elle est payée. (Aucune exception.)

• Nous expédions en dehors des États-Unis continentaux (Hawaï, Alaska, Porto Rico, APO Adresses, etc.) et aux boîtes PO. Les coûts pour expédier dans ces zones fabuleux sont plus. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de vous facturer pour ces coûts supplémentaires.

En stock, les commandes seront généralement expédiées de notre entrepôt dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant le paiement du paiement.

Veuillez noter: le client est responsable des douanes, des tâches ou du courtage (le cas échéant) sur toutes les expéditions internationales.

Vous devez toujours faire attention à donner vos informations sur Internet. Alors, qui sommes-nous? Nous sommes une vraie entreprise avec de vraies personnes travaillant dans un vrai bureau, un magasin et un entrepôt (voir les photos ci-dessous). Tout ce que vous voyez sur notre site Web est stocké dans notre entrepôt, sauf indication contraire (précommandes, quelques articles en dollars élevés). Nous ne sommes pas un expéditeur, un revendeur ou un portail des articles d'autres marchands. Nous achetons tous nos produits directement auprès du fabricant. Nous sommes principalement un détaillant de jouets et de costumes, bien que nous fassions en gros des autres détaillants.

Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?

Toynk a commencé à l'automne 2001.

Nous avons dirigé plus de 1 000 000 enchères sur eBay depuis notre création en 1998. Sur la base de notre score de rétroaction élevé (130 000+ entre nos comptes), nous sommes l'un des 500 meilleurs vendeurs eBay au monde (source: eBay Nortica 500). Toutes ces statistiques sont en avril 2006. Remarque - Lorsqu'un membre eBay achète plus d'un article d'un vendeur, un seul commentaire positif compte pour le score de rétroaction.

Un peu sur nous:

Nous sommes situés à Addison, Illinois (à environ 15 miles des limites de la ville de Chicago). Si vous êtes dans la région, arrêtez-vous et consultez notre magasin. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à voir ci-dessous pendant des heures.

Pourquoi le nom "Toynk"? Il a été choisi simplement parce qu'il est court et a le mot jouet dedans. La prononciation n'est pas Toy-NK. C'est une syllabe - le mot "jouet" puis le son de "encre" - "Toynk" (ou peut-être toink).

Comme toutes les entreprises semblent commencer, Toynk a commencé par opérer à partir d'un appartement en 2001. Aujourd'hui, nous avons une installation de 101 000 pieds carrés qui abrite nos bureaux, notre magasin et l'inventaire. Notre personnel varie de 40 à 200 ans et plus de personnes selon la période de l'année (c'est-à-dire Noël, Halloween).

Nos principaux produits sont les jouets et les costumes. Nous portons les derniers jouets de collection, figures d'action, répliques / accessoires, statues / bustes et autres éléments de collection. Nous ne transportons pas de jouets / objets de collection vintage et nous n'achetons ni n'achèteurs pour le moment. Notre sélection varie des jouets du marché de masse (poupées, figures sports , etc.), des jouets de marché spécialisés (accessoires en édition limitée, statues, etc.), des jouets importés non disponibles aux États-Unis, et notre section de costumes en pleine expansion (plus de 6 000 costumes et accessoires cette année). Nous expédions dans les 50 États et pratiquement tous les pays du monde.

Notre philosophie est d'améliorer continuellement et de changer la façon dont nous exécutons Toynk pour mieux servir nos clients. Nous espérons que chaque fois que vous reviendrez pour nous rendre visite, vous remarquerez des améliorations

Informations de contact

Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30