Garantiebestimmungen und -bedingungen

1. Garantiedauer:
   1. Ein Jahr Garantie auf alle generalüberholten und neuen Einheiten, die von unserer Firma verkauft werden.
2. Garantiefälle:
   1. Die Garantie gilt nur für die Einheit, die bei uns im Geschäft gekauft wurde.
   2. Rückgabe oder Umtausch von Einheiten ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Verkaufsdatum möglich, sofern die Originalverpackung erhalten und keine Spuren von Montage vorhanden sind.
   3. Der Lieferant erstattet keine Kosten für den Aus- und Einbau, Transportdienstleistungen oder Verbrauchsmaterialien im Zusammenhang mit dem Defekt der Einheit.
   4. Die Garantie bleibt nur bei Einhaltung der Einbauanleitung gültig.
3. Beginn der Garantiezeit:
   1. Die Garantie beginnt mit dem Verkaufsdatum an den Käufer.
4. Pflichten des Käufers:
   1. Bei Veränderungen im Betrieb der Einheit (Geräusche, ungleichmäßiger Betrieb) muss der Käufer den Betrieb einstellen und den Lieferanten kontaktieren.
   2. Der Käufer ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die Installation der Einheit gemäß unserer Einbauanleitung erfolgt.
5. Pflichten des Lieferanten bei Reklamationen:
   1. Die Reklamation wird innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Einheit und der Unterlagen geprüft.
   2. Bei Anerkennung der Reklamation wird die Einheit ohne zusätzliche Kosten repariert.
   3. Bei Ablehnung der Reklamation informiert der Lieferant den Kunden über die Rückgabe der Einheit ohne Reparatur.
   4. Im Falle einer anerkannten Garantie wird die Einheit ersetzt oder das Geld zurückerstattet.
6. Dokumente für die Reklamation:
   1. Garantieschein für die Einheit.
   2. Kopie des Werkstattauftrags mit vollständigen Angaben zur Werkstatt und zum Fahrzeug.
   3. Reklamationsbericht mit Fahrzeugdaten und Beschreibung des Defekts.
7. Ausschlüsse von der Garantie:
   1. Fehlende erforderliche Dokumente.
   2. Zweckentfremdete Nutzung des Fahrzeugs oder der Einheit.
   3. Verstoß gegen den technischen Prozess bei Montage oder Demontage.
   4. Festgestellte mechanische Schäden.
   5. Eigenmächtiger Eingriff in die Einheit, einschließlich Öffnen.

Anweisungen für die Verwendung

Anweisungen für Reparatursätze für Lenkgetriebe

• Vorbereitung zur Installation des Reparatursatzes
  • Stellen Sie vor Arbeitsbeginn sicher, dass das Lenkgetriebe von allen Ablagerungen und Metallspänen vollständig gereinigt ist. Dies verhindert Schäden an den neuen Teilen und verlängert die Lebensdauer des Systems.
  • Überprüfen Sie den Zustand aller Komponenten des Lenkgetriebes. Ersetzen Sie verschlissene Teile, bevor Sie den Reparatursatz installieren.
  • Stellen Sie sicher, dass der neue Reparatursatz den Fahrzeugspezifikationen entspricht und mit dem Lenkgetriebe kompatibel ist.
• Installation und Dichtigkeitsprüfung
  • Ersetzen Sie die abgenutzten oder beschädigten Dichtungen und Führungslager gemäß den Anweisungen des Herstellers.
  • Verwenden Sie während der Installation nur empfohlene Werkzeuge und halten Sie das zulässige Drehmoment ein.
  • Überprüfen Sie nach Abschluss der Installation die Dichtheit des Systems, insbesondere an den Stellen, wo neue Dichtungen installiert wurden.
• Abschließende Schritte
  • Entlüften Sie das Hydrauliksystem, um Luftblasen zu entfernen und füllen Sie es mit dem vom Hersteller empfohlenen Öl.
  • Prüfen Sie den Ölstand und lassen Sie die Pumpe nicht trockenlaufen.
  • Stellen Sie nach der Installation die Spur der Räder ein, um zusätzliche Belastungen des Lenkgetriebes zu vermeiden.

Anweisungen zur Rückgabe

Sehr geehrte Kunden, falls Probleme mit dem gekauften Artikel auftreten, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten.

Erstens: Kontaktieren Sie den Verkäufer über das eBay-Nachrichtensystem, beschreiben Sie das Problem mit dem Artikel detailliert und fügen Sie Fotos bei, die die Situation veranschaulichen.

Zweitens: Legen Sie ein offizielles Dokument einer professionellen Werkstatt (STO) bei, das das Problem mit dem Artikel bestätigt. Dieses Dokument sollte zusammen mit der Problembeschreibung übermittelt werden.

Anschließend starten Sie den Rückgabeprozess über die eBay-Plattform und befolgen die angegebenen Anweisungen.

Falls das Problem auf ein Verschulden des Verkäufers zurückzuführen ist, organisieren wir eine Abholung des Artikels durch einen Kurier an Ihrer Adresse. Im Falle eines Fehlers des Kunden muss dieser den Artikel selbst zurücksenden, eine

Sendungsverfolgungsnummer angeben und den Zustelldienst benennen. Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels erstatten wir den Kaufbetrag auf Ihr Konto.

Bitte beachten Sie, dass diese Anweisung nur mit Zustimmung beider Parteien – Kunde und Verkäufer – geändert werden kann.

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