Política de cancelación

Derecho de retiro

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar motivos.

El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las mercancías o tiene.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Para mantener el período de cancelación, es suficiente para usted enviar la notificación al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos devuelto los bienes o hasta que haya proporcionado la prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de cuál sea el tiempo anterior.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Toman los costos inmediatos de devolver los bienes.

Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una calidad, propiedad y funcionalidad de los bienes que no son necesarios para verificar la calidad.