1. Se informa al comprador de que el fabricante encarga y fabrica el producto deseado expresamente para el cliente, ya que las piezas de repuesto originales son productos de venta exclusivamente especializados. Este artículo no es un artículo en stock.

2. También nos gustaría señalar que los accesorios y repuestos para motocicletas sólo pueden ser instalados en talleres especializados. En caso de devolución o reclamación, el comprador deberá presentar una prueba profesional de instalación en un taller especializado.

3. Los artículos que haya instalado o agregado no se pueden cambiar o se determinará una reducción en su valor.

4. Si los productos están dañados o defectuosos, se reembolsará el precio de venta total o se reemplazarán los productos.

5. El plazo de entrega en Alemania es de 10 a 12 días laborables tras la recepción del pago. En algunos casos el plazo de entrega puede ampliarse.

6. Fuera de Alemania, los plazos de entrega varían según el país.

7. El comprador siempre corre con los gastos de envío de devolución.

8. Fuera de la Unión Europea no se realizarán devoluciones de artículos.

9. El cliente deberá pagar los derechos de aduana y derechos de importación por separado en su país y no están incluidos en el precio.