Rockwell offre une garantie sur les défauts de fabrication pour une période de deux (2) ans après avoir reçu votre produit de Rockwelltime.com ou d'un concessionnaire Rockwell autorisé. Cela signifie que si les matériaux de votre montre ne sont pas corrects ou si la montre n'est pas correctement assemblée, nous la réparerons ou la remplacerons, à notre discrétion. Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez abuser de votre montre et vous attendre à ce que nous le réparons gratuitement. Votre garantie ne couvre pas l'usure normale, la batterie, le cristal, le boîtier de la montre, la sangle, le bracelet, la perte ou le vol. Votre garantie sera annulée si vous ouvrez votre dossier, appuyez sur les boutons sous l'eau ou oubliez de visser ou de pousser dans la couronne et d'exposer votre montre à l'humidité. Pour les lunettes de soleil, les mêmes règles s'appliquent. Nous couvrirons tous les défauts de fabrication à notre discrétion, mais l'usure normale n'est pas couverte. Cela signifie que tout ce qui arrive à vos objectifs ou à votre cadre de mauvaise utilisation n'est pas couvert. Une preuve d'achat est nécessaire pour toutes les réclamations et demandes de service de garantie, alors assurez-vous de conserver votre reçu. Rockwell n'acceptera pas une demande de garantie ou une demande de réparation si le produit a des preuves d'une usure excessive ou d'une mauvaise utilisation, à notre discrétion.