Nos colis sont assurés pour avaries et pertes, nous vous invitons à vérifier que l'emballage et le contenu n'ont subi aucun dégât pendant le transport avant d'accepter celui-ci, une fois acceptation du colis et votre départ du point relais, plus aucune réclamation ne sera acceptée par la société de transports, le colis est considéré comme reçu en bon état. Si vous constatez que votre colis est endommagé, nous vous invitons à refuser celui-ci et de faire constater les dommages subits pendant le transport à la personne qui vous a remis le colis. Nous contacter au plus vite, pour que nous puissions faire la déclaration, auprès du transporteur est vous rembourser intégralement votre achat. Quand vous accepter un colis, vous confirmez que celui-ci vous a été remit en bon état.