Wie viel Garantie bekomme ich auf mein Teil?

Bei Van Gils Automotive haben Sie standardmäßig eine 6-monatige Garantie auf alle Ihre Gebrauchtteile. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Unsere Teile werden so schnell wie möglich nach Zahlungseingang verschickt. Wir versenden immer mit einem Track-and-Trace-Code, so dass Sie Ihre Bestellung leicht verfolgen können. Die Lieferzeit für europäische Sendungen beträgt zwischen 2 und 8 Arbeitstagen. Haben Sie Ihr Teil nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich auch außerhalb Europas bestellen?

Ist Ihr Land nicht unter unseren Versandoptionen aufgeführt? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte über eBay.

Wie kann ich meinen Kauf zurückgeben?

Als Käufer haben Sie das Recht, das Teil innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Teil muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es sich befindet, d.h. alle Komponenten, Teile und Anbauteile müssen vorhanden und intakt sein. Nachdem wir das Teil zurückerhalten haben, wird Ihnen der Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 8 Werktagen zurückerstattet. 

Wie kann ich bei Van Gils Automotive bezahlen?

Wir akzeptieren nur die von Ebay unterstützten Zahlungsarten. Nach einer Bestellung möchten wir die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen erhalten, andernfalls sind wir gezwungen, die Bestellung zu stornieren.