DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation, tel qu’indiqué dans le Décret Législatif n° 21 du 21 février 2014, peut être exercé sans justification et sans pénalité dans un délai de 30 (trente) jours à compter du jour de réception du produit acheté.
Pour cela, il suffit d’utiliser la procédure d’eBay :
- Localisez l’article dans la section Historique des achats de Mon eBay.
- Sélectionnez « Retourner cet article » en indiquant le motif.
Vous pouvez exercer le droit de rétractation sur la totalité de la commande ou sur une partie de celle-ci, uniquement si le produit acheté est intact et dans le même état que lors de son expédition, avec son emballage d’origine et toutes ses pièces.
Les frais d’expédition pour le retour du produit suivent les règles établies dans la section « Politique de retour ». Le produit doit être renvoyé dans un délai de 14 jours à compter de la demande de retour à l’adresse suivante :
Autodemolizione Mozzon CARS srl
Via Pontebbana, 8
33080 Zoppola (PN) – Italie
Dans la mesure du possible, un remplacement sera effectué (les frais d’envoi seront à notre charge) ; dans le cas contraire, un remboursement sera effectué dans un délai de 3 (trois) jours à compter de la réception de la marchandise, selon le même mode de paiement utilisé par l’acheteur.
MÉTHODES D’EXPÉDITION
COMMENT SE DÉROULE LE TRANSPORT ?
La marchandise est expédiée depuis l’Italie. Le transport est effectué par envoi assuré via les sociétés de messagerie internationales suivantes : FedEx, DHL, DPD et Euroexpress.
Les envois sont effectués dans un délai moyen de 24 heures (1 jour ouvrable) après réception du paiement, du lundi au vendredi.
Le délai moyen de livraison est de 24–48 heures (service prioritaire) et de 3–10 jours ouvrables (service économique).
Lors du traitement de la commande, un lien de suivi sera envoyé par email et sera activé dans l’après-midi du même jour.
Si la livraison ne peut être effectuée à plusieurs reprises à l’adresse indiquée lors de la commande, nous vous contacterons pour vous informer des frais de gestion du stockage de l’envoi. Sans réponse de votre part, nous demanderons au transporteur de retourner l’article et un remboursement sera alors émis, en retenant les frais d’expédition initiaux ainsi que les autres coûts supplémentaires.
CONDITIONS DE VENTE
Responsabilité
Notre société n’assume aucune responsabilité concernant la perte des articles après la livraison de la marchandise.
La garantie sur les pièces de rechange de notre boutique est couverte pendant la période du droit de rétractation : 30 jours à compter de la réception de la marchandise.
Si un dysfonctionnement est constaté dans ce délai, veuillez contacter notre équipe : nous trouverons ensemble la meilleure solution possible.
Pour les moteurs d’occasion (sauf les moteurs d’époque), la garantie est de 3 mois à compter de la livraison, sans nécessité d’inspections officielles.
Les frais d’installation ne sont pas couverts par la garantie.
Informations techniques
Les informations techniques figurant dans les spécifications des produits et les descriptions de nos articles en vente proviennent directement des informations du fabricant dans les articles de notre catalogue. Nous nous réservons donc le droit de modifier/adapter les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis.
Disponibilité du produit
Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser les commandes passées et, en tout état de cause, jusqu’à épuisement des stocks. Les articles mis en vente peuvent être temporairement indisponibles : dans ce cas, vous recevrez un message de notre part dans un délai maximum de deux jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Si l’article demandé n’est plus disponible, nous nous réservons le droit d’annuler la commande reçue, en remboursant en temps réel les montants payés.
Prix
Les prix des produits affichés incluent la TVA.
Nous vous rappelons que les articles d’occasion relèvent du régime de la marge (art. 36 pour les pays de l’UE et art. 8 pour les pays hors UE) et sont donc exonérés de TVA.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du RGPD — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 — établissant des règles relatives à la protection des données personnelles, nous informons nos acheteurs que les données personnelles qu’ils nous fournissent, ainsi que celles enregistrées et/ou collectées dans le cadre de notre activité, peuvent être traitées avec ou sans l’aide de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, exclusivement aux fins institutionnelles de notre activité.
