Wie schnell erfolgt der Versand meiner Artikel und wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt - versichert per UPS - bei Bestelleingang an Arbeitstagen (Montag bis Freitag) bis 14:00 Uhr am Tag der Bestellung, sonst am nächsten Werktag.
In Deutschland erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) nach Versand. In Europa erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-4 Arbeitstagen. Weltweit erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-5 Arbeitstagen.
Für Paletten- bzw. Speditionsware kann sich die Lieferzeit etwas verlängern.
Können meine Artikel per Express versendet werden?
Für Paketware und Lieferadressen
in Deutschland und Europa bieten wir
generell Expressversand (Versand per UPS) an.
Bitte wählen Sie dafür in der weiteren Kaufabwicklung den entsprechenden
Versandservice "Expressversand" aus (an Arbeitstagen bis 14:00 Uhr verfügbar). Der
Versand erfolgt
am Tag der Bestellung. Die
Zustellung erfolgt
am nächsten Arbeitstag bis 12:00 Uhr an fast jede Anschrift in Deutschland bzw. in fast alle Wirtschaftszentren in Europa.
Eine Zustellung am Samstag und weitere individuelle Zustelloptionen sind auf telefonische Anfrage möglich - Tel.: +49 351 454 125 33.
Kann ich meine Artikel vor Ort selbst abholen?
Eine persönliche Abholung an unserem Standort in Dresden ist möglich. Bitte wählen Sie dafür in der weiteren Kaufabwicklung den entsprechenden
Versandservice "Selbstabholung" aus. Die Abholung ist an Arbeitstagen von 8:00-16:00 Uhr möglich.
Ich habe einen defekten Artikel erhalten – Was soll ich tun?
Kontaktieren Sie uns bitte direkt, sollten Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben. So können wir Ihnen ggf. einen Ersatzartikel zusenden oder das weitere Vorgehen gemeinsam abklären.
Ist die Sendung bereits bei der Paketannahme als beschädigt zu erkennen, sollten Sie dies sofort dem Zusteller mitteilen und Fotos von dem noch geschlossenen Paket bzw. dem beschädigten Produkt machen und uns per E-Mail zusenden.
Kontaktieren Sie uns - wir finden für jedes Problem eine Lösung.
How fast will my items be shipped and how long will the delivery take?
Shipping for orders received on business days (Monday till Friday) before 2:00 pm (CET) is made
on the ordering days, otherwise on the next business day.
In
Germany delivery is made
within 1-2 working days (Monday till Friday) after shipping. Delivery in
Europe is made
within 2-4 working days.
Worldwide delivery is made
within 2-5 working days.
For palletized or forwarded goods, the delivery time may be slightly longer.
Can my items be shipped by express?
For parcel goods and delivery addresses
in Germany and Europe, we generally offer
express shipping (UPS Express).
Please select the corresponding
shipping service "Express shipping" in the further checkout process (available until 2:00 pm on working days).
Shipping is made
on the ordering day.
Delivery is made
on the next working day until 12:00 to almost any address in Germany or to almost all economic centers in Europe.
Saturday delivery and other individual delivery options are available upon telephone request - Tel.: +49 351 454 125 33.
Can I pick up my items on site myself?
A personal pickup at our location in Dresden is possible. Please select the appropriate
shipping service "self-collection" in the further purchase processing. The collection is possible on working days from 8:00-16:00.
I have received a defective item - What should I do?
Please contact us directly if you have received a defective or damaged item. This way we can send you a replacement item if necessary or clarify the further procedure together.
If the shipment is already recognizable as damaged when you receive the package, you should immediately notify the delivery person and take photos of the still closed package or the damaged product and send them to us by e-mail.
Contac us - we find a solution for every problem.
Die Firma Lagerwerk GmbH ist ein weltweiter Anbieter von hochwertiger gebrauchter und neuer Industrietechnik.
Wir – die Lagerwerk GmbH - sind spezialisiert auf Hightech-Industrien wie der Halbleiter-, Hochvakuum- und Automatisierungstechnik und beliefern global unter anderem Produktionsunternehmen, Institute, Universitäten, F&E-Abteilungen, Prototypenhersteller und Startups aus der Industrie. Unsere Produkte beziehen wir aus Standort- und Lagerauflösungen sowie Insolvenzen von großen Industrieunternehmen in Deutschland und Europa.
Zu unseren Partner und Zulieferern bestehen langjährige Geschäftsbeziehungen, die eine professionelle und zuverlässige Abwicklung garantieren. Die Produkte werden ESD gerecht demontiert und gelagert und unterliegen der optischen und technischen Endabnahme durch unsere Mitarbeiter.
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