Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt

Paketzustellung nach dem Brexit

Für alle Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, können örtliche Einfuhrzölle anfallen, die auf den Kaufwert erhoben werden. Mit der Bestellung übernimmt der Käufer die Verantwortung für die Zahlung von Zoll und Steuern.

Lieferung im Vereinigten Königreich

Wenn Sie von Montag bis Freitag bestellen, ist es unser Ziel, alle Artikel am selben Werktag zu versenden. Die meisten Artikel sollten am nächsten Werktag geliefert werden. In einigen Fällen kann die Lieferung an abgelegene Standorte 2-3 Tage dauern. Bitte beachten Sie dies und rechnen Sie mit ein paar Tagen länger, wenn der Artikel nicht innerhalb des ursprünglichen Zeitrahmens eingetroffen ist.

Kleinere Artikel werden per Royal Mail verschickt. Wenn der Kurier versucht, Ihr Paket zuzustellen, aber niemand da ist oder das Paket zu groß für Ihren Briefkasten ist, wird es zum örtlichen Postsortierbüro der Royal Mail gebracht. Sie können den Artikel dann dort abholen oder die Lieferung mit ihnen vereinbaren.

Lieferung in die Highlands und Inseln im Vereinigten Königreich

Bitte beachten Sie, dass einige Kuriere für die Lieferung schwerer Sendungen (mit einem Gewicht von mehr als 2 kg) in abgelegene Gebiete im Vereinigten Königreich einen zusätzlichen Zuschlag von 10–15 % erheben. Zu diesen Gebieten gehören unter anderem die folgenden Postleitzahlen:

AB30-38, AB44-56, BT, FK17-21, G83, GY, HS 1-9, IM, IV, JE, KA 27-28, KW, PA 20-99, PH 15-32, PH 49-99, TR 21-25, ZE.

Wenn Ihre Lieferadresse in einer abgelegenen Gegend liegt, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wir versenden unsere Waren in fast jedes Land der Welt.

Sammlungen

Einen Inkassoservice bieten wir derzeit nicht an.

Rückgaberecht

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen. Nach der Benachrichtigung haben Sie dann weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Die Ware sollte sich im Originalzustand befinden und ggf. die Originalverpackung enthalten. Bitte beachten Sie, dass Sie Artikel, die installiert wurden oder deren Installation Sie versucht haben, nicht zurückgeben können. Einspritzteile (z. B. Einspritzdüsen, Einspritzventile und andere Teile des Kraftstoffeinspritzsystems) können nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel der Schachtel oder des Beutels gebrochen ist.

Eine Ausnahme besteht, wenn wir Ihnen einen falschen Artikel zugesandt haben (d. h. wenn die im Angebot angegebene Referenznummer des Artikels eine andere ist oder nicht mit der Referenznummer auf der Verpackung übereinstimmt).

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir entweder die Waren zurückerhalten oder einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erhalten haben (z. B. einen Empfangsbeleg mit Sendungsverfolgungsnummer). Wir können einen Teil des Betrags abziehen, wenn der Wert der Waren durch mehr als nötige Handhabung gemindert wurde.