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messagerie eBay

ou contactez par téléphone au 3755110747 (également WhatsApp) pour une assistance à la commande et des informations commerciales/administratives ; sinon contactez le numéro 3803939606 HEURES 9h00 / 13h00 15h00 / 19h00

DOCUMENT D'ACHAT :

toutes les commandes traitées seront accompagnées d'un reçu. Il est possible d'émettre une facture, qui doit être demandée par l'acheteur strictement au moment du paiement et en tout cas au plus tard deux heures après l'acheteur, en communiquant ses nom et prénom ou raison sociale/adresse/code fiscal ou numéro de TVA. L'absence d'une ou plusieurs des données listées ci-dessus exclura la possibilité d'établir une facture, même en cas de demande de l'acheteur.

PRIX EBAY :les prix indiqués dans les annonces dans lesquelles apparaît la mention « PRIX PROMO EBAY » ne sont valables que pour les achats effectués sur le site eBay. La collecte sur place est possible.

PAIEMENTS :

La méthode privilégiée et recommandée pour régler les achats est Paypal.

Si le paiement n'est pas reçu par le vendeur dans les 5 jours suivant la date d'achat, un litige sera automatiquement ouvert pour annuler la transaction.

EXPÉDITION:

Tous les envois sont généralement effectués par coursier, avec code de suivi et sans assurance, mais les envois sont également effectués par service postal.

NOUS CONSEILLONS TOUJOURS À L'ACHETEUR DE FOURNIR DES NOTES DÉTAILLÉES QUI FACILITENT LA LIVRAISON DES MARCHANDISES, TELLES QUE LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ET TOUTE AUTRE INFORMATION.

LIVRAISON

Chaque article envoyé est emballé de manière professionnelle. Si l'acheteur reçoit un colis visiblement endommagé, assurez-vous d'indiquer les mots « ACCEPTÉ SOUS RÉSERVE D'INSPECTION » sur le formulaire du transporteur et de faire contresigner le transporteur.

COMMUNICATION

La méthode de communication recommandée est l'e-mail ou le message via la messagerie eBay. Il est toutefois possible de contacter le vendeur par téléphone. N'hésitez pas à contacter le vendeur pour des questions concernant les annonces, des conseils sur les matériaux couverts ou des demandes de produits qui n'apparaissent pas dans les annonces.

Les produits doivent être retournés intacts et avec les sceaux de garantie appropriés appliqués sur chaque article, le cas échéant. Dans le cas où les conditions ne seraient pas respectées ou si des dommages aux produits retournés ou à leur utilisation seraient constatés, nous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour/échange. Il est expressément entendu que les frais de retour resteront à la charge du client (sauf divergences avec la commande ou défauts évidents de fabrication). Nous n'acceptons pas les retours de matériaux personnalisés, c'est-à-dire ceux demandés par le client pour commander avec une personnalisation ou une couleur particulière.