Le paiement doit être effectué dans les 4 jours ouvrables suivant la conclusion de l'achat.
Les modes de paiement acceptés sont les suivants :
- Paypal
En cas d'achat vous recevrez un email avec toutes les instructions relatives au paiement de l'article. En cas de non-paiement à partir du 4ème jour nous ouvrirons une procédure pour ONP (enchérisseur non-payant) et à partir du 7 nous la clôturerons avec un constat d'article impayé et nous remettrons le produit en vente.
Les produits seront livrés à l'adresse fournie par l'acheteur dans les délais et de la manière prévus par le courrier express Sda, Gls, courrier prioritaire, courrier recommandé et autres à la discrétion (nous ne sommes pas responsables des retards dus au courrier)
Si votre colis est bloqué ou stocké, nous vous en informerons et ferons ce que nous pouvons. possession pour sortir de l’impasse.
Lorsque vous recevez le produit, veuillez le tester immédiatement et nous informer si tout va bien et si c'est le cas, nous vous demandons de laisser des commentaires positifs.
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Conformément au décret législatif 22.5.1999, n. 185, le consommateur a le droit de résilier le contrat stipulé, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter pour les marchandises à compter du jour de leur réception, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif.
La rétractation doit être exprimée par l'envoi, dans le délai de 14 jours susvisé, d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Dans le délai de 14 jours susmentionné, toutes les marchandises achetées doivent être retournées intactes et dans leur emballage d'origine ainsi que leurs manuels éventuels, sans aucun défaut, par l'acheteur à l'expéditeur-fournisseur.
Les frais de retour seront à la charge du consommateur lui-même.
Les produits ne peuvent être retournés que s'ils n'ont pas été utilisés ou testés ou en tout cas s'ils ne sont pas dans un état vendable.
En aucun cas les produits altérés, endommagés ou dépourvus des accessoires qui les accompagnent ne seront acceptés.
Le droit de rétractation n'est pas valable pour tous ceux qui ne peuvent pas être considérés comme des consommateurs par la loi italienne.
Sans préjudice du respect de ce qui précède, nous rembourserons le montant payé par le consommateur dans un délai de 3 jours à compter de la date de retour de la marchandise par le client.
IBAN et titulaire du compte).
Précisions :
- - le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ;
- - le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris toute documentation et matériel accessoire : manuels, câbles, etc...) ;
- - le droit ne s'applique pas à tous les produits liés aux soins personnels ;
- - en cas de dommage à la marchandise lors du transport de retour, nous en informerons l'acheteur, pour lui permettre de déposer rapidement une réclamation contre le transporteur qu'il a choisi et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si assuré) ;
- - Nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages ou du vol/perte des marchandises retournées par des envois non assurés et suivis ; A son arrivée à nos bureaux, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage et/ou altération ne résultant pas du transport.
Lorsque vous recevez le produit, veuillez le tester immédiatement et nous informer si tout va bien et si c'est le cas, nous vous demandons de laisser des commentaires positifs.
Si vous avez besoin d'informations sur les produits ou la commande passée, vous pouvez nous contacter :
- via la messagerie eBay
