Unsere Rückmeldung wird nach Eingang Ihrer Rückmeldung freigegeben, damit wir wissen können, ob die Ware eingetroffen ist und die Transaktion für Sie zufriedenstellend verlief. Feedback ist für den Verkäufer sehr wichtig. Wenn Sie Probleme hatten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine voreilige oder unwahre negative Meinung abgeben.

Natürlich kann es zu Problemen kommen. In diesem Fall garantieren wir maximale Unterstützung, indem wir nach den schnellsten und zufriedenstellendsten Lösungen suchen. Bitte vermeiden Sie E-Mails mit unhöflichen oder bedrohlichen Warnungen, das alles nützt niemandem, wir haben alle Probleme immer professionell und schnell gelöst und mit prompten Antworten auf Ihre Fragen.

Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Käufers und muss innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum unter Beifügung der Ihnen zugesandten Quittung erfolgen. Der Artikel muss unversehrt in der Originalverpackung zurückgesendet werden, Rücksendungen ohne Verpackung werden nicht akzeptiert.

Für alle von uns verkauften Artikel gilt eine Garantie.

Alle Ihre Daten werden in unserem Archiv gemäß den geltenden Vorschriften und für die gesetzlich zulässige Verwendung aufbewahrt.

Alle unsere Artikel werden mit einer regulären Quittung verkauft, die Ihnen zusammen mit der Ware zugesandt wird. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, müssen Sie uns zum Zeitpunkt der Zahlung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Steuernummer mitteilen.