KIT DE 2 AMORTISSEURS AVANT ADAPTÉ POUR ALFA ROMEO 159 BERLINA E SW 2005-> 50706418 - 50706838

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UN BON EMBALLAGE EST SYNONYME DE GARANTIE.

L'emballage est très important pour que le produit acheté et expédié arrive intact. En effet, dans la vente en ligne, le service logistique joue un rôle déterminant pour garantir la satisfaction du client.

1. Définition et objet du contrat

- Ce contrat (« Contrat ») est un contrat à distance au sens de l'art. 50 et suiv. Du décret législatif 6 septembre 2005, n. 206 (« Code de la consommation »). Le Contrat a pour objet la vente de biens meubles entre SAMARICAR srl et le consommateur (le « Client »). Le Contrat est conclu directement par l'acceptation par SAMARICAR srl d'une proposition d'achat émise par le Client via Internet, suite à l'invitation à offrir contenue sur le site https://www.ebay.it/str/mantradecarparts
et/ou via d'autres systèmes de vente à distance de SAMARICAR srl, sur la base des modalités décrites dans l'article 3 suivant.
-Les présentes conditions générales de vente (« Conditions Générales ») et, notamment, les informations visées à l'art. 52 du Code de la Consommation, tels que fournis par SAMARICAR srl par téléphone au Client et/ou signalés sur le Site, resteront valables et en vigueur jusqu'à ce qu'ils soient modifiés et/ou intégrés par SAMARICAR srl. Toutes modifications et/ou ajouts aux Conditions Générales seront effectifs à compter de la date à laquelle ils seront communiqués au public et s'appliqueront aux ventes réalisées à compter de cette date. La dernière version mise à jour des Conditions Générales est celle disponible sur le Site.
2. Tarifs
-Les prix de vente des produits illustrés sur le Site et/ou via tout autre système de vente à distance de SAMARICAR srl incluent la TVA et toute autre taxe. Les frais de livraison sont indiqués sur le Site et/ou via tout autre système de vente à distance de SAMARICAR srl et, en cas de commande téléphonique, répétés au Client par l'opérateur de SAMARICAR srl.
3. Modes d'achat et de paiement
- Le Contrat par téléphone est conclu en communiquant au Client (qui a contacté SAMARICAR srl par téléphone et formulé, à cette occasion, une proposition d'achat, en fournissant également à l'opérateur les données nécessaires à la procédure d'enregistrement de son nom, du bon de commande et du mode de paiement choisi) que la proposition est acceptée.
- Dans le cas de propositions d'achat envoyées via le Site, le Client recevra un email récapitulatif de SAMARICAR srl, l'informant que sa proposition d'achat est en cours de traitement et sera considérée comme acceptée, sauf communication contraire par email ou téléphone envoyé par SAMARICAR srl dans un délai de 3 (trois) jours calendaires à compter de la réception de l'e-mail récapitulatif. Passé ce délai, le Contrat Internet est considéré comme parfait.
- Le Client sera autorisé à choisir l'un des modes de paiement suivants : via tout moyen de paiement indiqué de temps à autre comme valable par SAMARICAR srl via le Site.
4. Livraison des produits - Réclamations
- SAMARICAR srl livre les produits à l'adresse indiquée par le Client dans les 30 (trente) jours suivant la conclusion du Contrat.
- Toute réclamation peut être adressée à l'adresse suivante : SAMARICAR srl
5. Disponibilité du produit
- SAMARICAR srl accepte les commandes des clients dans la limite des quantités de produits disponibles auprès des fournisseurs. Par conséquent, l'acceptation par SAMARICAR srl de la proposition d'achat transmise par le Client est soumise à la disponibilité des produits eux-mêmes. SAMARICAR srl s'engage à informer le Client dans les plus brefs délais en cas de rupture de stock imprévisible due à une demande excédentaire ou à d'autres causes.
6. Garanties et assistance
- Pour les produits achetés par le Client, les règles en matière de garanties et d'assistance relatives à la vente de biens de consommation sont applicables à SAMARICAR srl.
7. Obligations du client non professionnel
- Le Client déclare et garantit :
(I) être un consommateur conformément aux dispositions de l'art. 3 du Code de la consommation ;
(II) être majeur ;
(III) que les données fournies par celui-ci pour l'exécution du Contrat sont correctes et véridiques.
8. Droit de rétractation du client non professionnel
- Le Client a le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans avoir besoin d'en préciser le motif, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Le Client peut exercer le droit de rétractation, dans le délai susmentionné, en remplissant le formulaire AR approprié et en l'envoyant au siège de SAMARICAR srl visé à l'art. 4 par lettre recommandée avec accusé de réception.
- Le Client qui entend exercer son droit de rétractation doit retourner les produits à l'adresse indiquée sur la facture dans l'emballage d'origine dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits. Conformément à l'article 55, deuxième alinéa, du Code de la consommation, le Client ne disposera pas de droit de rétractation en cas de fourniture de produits sur mesure ou personnalisés, ou qui, de par leur nature même, ne peuvent être retournés ou risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement.
- Les frais de retour des produits sont à la charge du Client. SAMARICAR srl restituera, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits par le Client : (I) l'intégralité du prix payé par le Client en cas de retour du produit complet avec toutes ses pièces et fonctions ; ou (II) la partie du prix équivalente au produit effectivement restitué par le Client qui a consommé le produit d'une manière appréciable et/ou de nature à en diminuer significativement la valeur.
9. Traitement et confidentialité des données personnelles conformément au décret législatif 196/03
- Conformément et aux fins des dispositions du décret législatif du 30 juin 2003, n.196 Code concernant la protection des données personnelles (ci-après le "Code"), nous vous informons que vos données personnelles, fournies et/ou acquises ultérieurement, seront traitées par SAMARICAR srl, en Italie et à l'étranger, au moyen d'outils électroniques et manuels dans le respect du Code et de la législation en vigueur en matière de confidentialité.
Finalité du traitement
Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :
- s'inscrire au service ;
- conclure les contrats d'achat et de vente et procéder à leur exécution ;
- exécuter les obligations nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle établie ;
- envoyer des informations commerciales, publicitaires, informatives et promotionnelles, par tout moyen (e-mail, SMS, etc.) ;
- effectuer, également par contact téléphonique, des études de marché, des analyses économiques et statistiques afin de vérifier le bon fonctionnement des services et leur satisfaction ;
- développer des informations personnalisées sur les habitudes de consommation et l'orientation des parties intéressées ;
- communiquer les données à des sociétés tierces à des fins de marketing direct.
La fourniture des données est obligatoire pour la conclusion du contrat d'achat, facultative dans les autres cas. Le défaut de communication des données rendra impossible l’exécution de la commande passée.
Catégories de sujets auxquels les données seront transmises
Le traitement des données personnelles en question, aux fins exposées ci-dessus, peut également être effectué par des personnes physiques ou morales, en Italie ou à l'étranger, qui, pour le compte et/ou dans l'intérêt de SAMARICAR srl, fournissent des services de traitement spécifiques ou exercent des activités connexes, instrumentales ou de support.
Ainsi, vos données pourront être communiquées pour les mêmes finalités indiquées à :
- toute personne destinataire légitime des communications requises par la loi ou la réglementation (comme par exemple : les offices et les autorités publiques) ;
- toute personne destinataire des communications nécessaires pour remplir les obligations découlant des services fournis ;
- des sociétés tierces spécialisées dans la gestion des informations commerciales et liées au crédit (comme par exemple les centres de traitement de données, les banques, etc.).
Vos données seront également traitées par :
- les entreprises et/ou collaborateurs pour la gestion des services administratifs utilisés pour remplir leurs obligations légales ou contractuelles ;
- d'autres sujets (entreprises, sociétés, personnes physiques) qui collaborent à la mise en œuvre des services et finalités indiqués, y compris à l'étranger.
Ces personnes agissent en tant que gestionnaires ou représentants dûment nommés et formés.
Enfin, vos données, sous réserve de consentement, pourront être communiquées à des sociétés tierces (dont la liste est disponible sur la page Confidentialité) à des fins de marketing direct.
Conservation des données
Toutes les données acquises ne pourront être utilisées à des fins autres que celles indiquées ci-dessus et seront conservées pendant la durée nécessaire à leur réalisation. Passé ce délai, les données seront supprimées ou transformées sous forme anonyme. Pour les données détaillées sur les achats et les services, les délais de conservation ne seront pas plus longs que ceux fixés par la législation en vigueur.
Droits de l'intéressé
Votre droit d'exercer à tout moment les droits visés à l'article 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du Code reste intact, notamment : le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander la rectification, la mise à jour et l'annulation si elles sont incomplètes, incorrectes ou collectées en violation de la législation en vigueur, ainsi que de vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes, en envoyant une demande écrite à SAMARICAR srl, ou directement par les méthodes indiquées sur le site sur la page d'accès aux données.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est SAMARICAR srl


10. Tribunal compétent
-Le Contrat est régi par la loi italienne. Tout litige relatif à l'application, l'exécution, l'interprétation et la violation du Contrat sera de la compétence du Tribunal de Lagonegro, même si le Client a sa résidence ou son domicile à l'étranger ou est un Client professionnel.

Votre FEEDBACK est très important
Les commentaires sont d'une IMPORTANCE fondamentale car ils nous aident à grandir et à nous améliorer
Pour toute raison possible d'insatisfaction, nous vous demandons de nous contacter avant un éventuel RÉTROACTION NÉGATIF
Nous sommes extrêmement disponibles pour apporter toute l'ATTENTION et l'ASSISTANCE nécessaires à la résolution des problèmes rencontrés.
Vous pouvez nous contacter par e-mail et nous expliquer l'inconvénient rencontré et nous mettre dans la bonne position pour résoudre cet inconvénient.
Nous vous demandons également de ne pas nous pénaliser par des commentaires négatifs pour des problèmes rencontrés non pas par nous mais par des tiers, tels que des coursiers et/ou d'autres personnes ne faisant pas partie de notre personnel.

TOUT INCIDENT INATTENDU SURVENIT LORS DE L'ACHAT AVEC LE PRODUIT REÇU OU DES ÉVÉNEMENTS INATTENDUS NON DUS À NOTRE TRAVAIL MAIS PAR DES TIERS, EN PARTICULIER DES COURRIERS, AVANT DE LIBÉRER UN RÉTROACTION NÉGATIF, NOUS DEMANDONS AUX CHERS ACHETEURS DE NOUS CONTACTER ET DE POUVOIR RÉSOUDRE LE PROBLÈME RENCONTRÉ.