Verantwortung

Unsere Artikel werden begleitet von verschickt von Steuereingang. Wer will Rechnung muss es während der Bestellung beantragen und die Erfüllung/Firma komplett mit vermitteln Steuer -ID -Code oder Mehrwertsteuer -Nummer Und SDI -Codemit eBay -Nachrichten.

Alle unsere Produkte (sofern nicht anders spezifisch) Ich bin streng Offiziere, original, neu und innerhalb derOriginalverpackung (oder Originalverpackung).

• Wenn die Lieferzeiten des bestellten Produkts Verzögerungen im Vergleich zu denen von der Plattform verspätet haben, Matic Line Er verpflichtet sich, dem Kunden durch die Nachrichten der Plattform eine schnelle Kommunikation zu geben.

Referenzgesetzgebung

Der Verkauf wird insbesondere durch italienische und europäische Gesetzgebung reguliert:

• Verbraucherkodex (Legislativdekret 206/2005 und nachfolgende Änderungen): Schützt den Verkäufer vor illegitimen Anfragen des Käufers und garantiert die Richtigkeit bei Transaktionen.
• Europäische Richtlinie 2011/83/EU für Verbraucherrechte: Legt die Bedingungen für das Abhebungsrecht und die Verpflichtungen des Verkäufers fest.
• EU -Verordnung 524/2013 zur Lösung von Online -Streitigkeiten (ODR): Ermöglicht die außergerichtete Lösung von Streitigkeiten durch die ODR -Plattform der Europäischen Kommission (klicken Sie hier).
• EU -Richtlinie 2019/770 und 2019/771: regiert die Garantien für die Waren und Verträge für die Versorgung digitaler Inhalte.
• Kunst. 1470 und folgen des Bürgerlichen Gesetzbuchs: regiert den Kaufvertrag.
• Gesetzgebungsdekret 70/2003 auf dem elektronischen Handel: reguliert den Online -Verkauf und schützt den Verkäufer bei ungerechtfertigten Streitigkeiten.

Recht auf Auszahlung und Verkaufsbedingungen

Das Rückzugsrecht wird von anerkannt 14 Tage durch Lieferung, wie dies von der vorgeschrieben istKunst. 52 des Verbrauchercode, aber in den folgenden Fällen verfällt:

• Offen oder gebrauchte versiegelte Produkte (Kunst. 59 Verbrauchercode).
• Angepasst oder auf Anfrageprodukte.
• Artikel, die eine schnelle Verschlechterung vorliegen.

Die Rückgabekosten werden vom Käufer getragen, mit Ausnahme der nachgewiesenen Konformitätsfehler.

Garantie und Verantwortung

• Die Produkte sind von bedeckt von Rechtsgarantie für die Einhaltung von 24 Monaten für Privatpersonen und 12 Monate Für Unternehmen (Kunst. 128-135 Verbrauchercode).
• Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Schäden, die aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts abgeleitet werden.
• Streitigkeiten müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Waren gemeldet werden (Kunst. 1495 Zivilgesetzbuch).

Kundendienst

Unser Kundendienst, Antworten von Montag bis Freitag zu den folgenden Zeiten:

• 08:30 - 12:30
• 15:00 - 18:30
• Samstag / Sonntag geschlossen

Produktverfügbarkeit
Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellungen zu akzeptieren oder nicht, die erteilt werden, und in jedem Fall, bis die Ware erschöpft sind. Die zum Verkauf stehenden Artikel können vorübergehend nicht verfügbar sein, in diesem Fall das SIGG. Kunden werden innerhalb maximal sieben Tage nach Erhalt der Bestellung per E-Mail benachrichtigt. Für den Fall, dass der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar ist, verwenden wir das Recht, die eingegangene Anfrage zu kündigen, und bewerten Sie die möglicherweise gezahlten Beträge.

Preise
Die Preise der angezeigten Produkte enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Datenschutzrichtlinie
In Bezug auf die Bestimmungen des Gesetzgebungsdekrets 196/2003, der Bestimmungen zum Schutz der Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten enthält, möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, dh Aufzeichnungen und/oder im Kontext unserer Aktivität erfasst werden können, mit oder ohne Hilfe von elektronischen Mitteln in Einklang mit der oben genannten Gesetzgebung für die institutionellen Zwecke unserer Aktivität einsetzt werden.

Geschäftsbedingungen für den Verkauf von BFT -Produkten - DITEC - Faac - Nizza - Rogerund alle Marken, die technische Fähigkeiten von Fachleuten in der Branche erfordern.

• Der Verkäufer Erfüllt die Verpflichtung, Informationen zu Produkten mit technischen Karten bereitzustellen, die im Produkt zum Verkauf angeboten werden, nur fertige Artikel, Nicht -Spare -Teilegemäß Verbraucherkodex (Legislativdekret 206/2005) und von der EU -Regulierung 2019/1020 zur Marktüberwachung und Einhaltung von Produkten.
• UND Verantwortung des Käufers, die die Wesentlichkeit Faac Verpflichtung BFT , um die Qualifikationen zu besitzen Nur an Fachleute in der Branche, wie nach festgelegten nach DM 37/2008 und von der Maschinenrichtlinie 2006/42/EC.
• Bei privater Benutzerund durch die Kauf akzeptiert die oben genannten Bedingungen unter Berücksichtigung der technischen Merkmale, BFT - DITEC - Faac - Nizza - Roger -Produkte und die damit verbundenen Sicherheitsbedürfnisse für durch unterscheidet EU -Verordnung 765/2008.
• DER'Privatkäufer, nicht über die technischen Fähigkeiten für die natürliche Verwendung von BFT -Produkten - DITEC - Faac - Nizza - Roger, kann Situationen erzeugen potenziell gefährlich. Daher kann die Installation durchgeführt werden Nur von professionellen Installateuren, wie von der vorgeschriebenKunst. 15 des Gesetzgebungsdekrets 81/2008 in Bezug auf Arbeitssicherheit.
• DER'Professioneller Installateur o Fachtechniker im Besitz von angemessenen Fähigkeiten, die darauf abzielen, die korrekte Installation des Produkts zu gewährleisten, muss den Kunden a ausstellen a Steuerdokument Dies zertifiziert die tatsächliche Installation des gekauften Produkts DM 37/2008 und von der CEI 64-8 Standard.
• Sonst die Privatkunde Dies erfüllt die oben genannten Anfragen nicht und erzeugt potenziell gefährliche Situationen wird die Garantie nicht nutzen können auf den angegebenen Produkten in Übereinstimmung mit Artikel 130 und 132 des Verbrauchercode, die den Verfall der Garantie im Falle einer unsachgemäßen Nutzung des Produkts vorsehen.

All.to: Verkaufsbedingungen gültig seit September 2020.

Sendungen

Matic Line Er schickt in ganz Italien und in der europäischen Gemeinschaft und garantiert Geschwindigkeit und Sicherheit in Sendungen durch Expresskurier. Alle Sendungen werden mit angemessener Verpackung durchgeführt, um die Integrität der Waren während des Transports zu gewährleisten.

Sendungen finden statt Erst nachdem die Zahlung stattgefunden hat. Der Kunde erhält einen Steuereingang Zahlung zusammen mit den Waren. Im Falle einer RechnungsanfrageEs ist obligatorisch, die Unternehmensdaten zum Zeitpunkt der Bestellung zu kommunizieren, wie dies von der vorgeschrieben istKunst. 22 des Präsidentendekretes 633/72 und von der Richtlinie 2006/112/EC auf Mehrwertsteuer.

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Sendungen werden von Express Courier durchgeführt
Alle Bestellungen werden in kürzester Zeit ausgewachsen.

Die Steuerbelastung wird allen Sendungen beigefügt
Wenn zum Zeitpunkt der Bestellung angefordert wird, kann man ausgestellt werden Fiskalarbeit, wie nach den aktuellen Steuervorschriften erforderlich.

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Preise und Verfügbarkeit von Sendungen

• Kleinere Inseln: Die Kosten können variieren; Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um dies zu überprüfen.
• Sendungen im Ausland und abgelegenen Standorten: Es ist notwendig, eine Überprüfung vor der Bestellung zu beantragen, um ein genaues Angebot zu erhalten.

Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union werden vom Käufer alle Zollaufgaben oder Einfuhrsteuern gemäß der aktuellen Gesetzgebung im Bestimmungsland (Bestimmungsgrund) getragen (EU -Regulierung 2019/1020 zur Marktüberwachung).

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Liefer- und Verantwortungszeiten

Die geschätzten Lieferzeiten hängen vom Empfang der Zahlung und dem Ziel der Bestellung ab. Im Allgemeinen erfolgt die Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden für Italien und 3-7 Tage für Europa, mit Ausnahme von Gewaltgründen majage.

Verzögerungen bei der Lieferung Aufgrund von Streiks, logistischen Problemen oder unerwarteten Kursen Sie können nicht Gegenstand des Streits sein, wie festgestellt von Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher.

Im Falle einer Nichtreceipt des Pakets muss der Kunde uns unverzüglich kontaktieren und die Bestellnummer bereitstellen, damit wir die erforderlichen Schecks mit dem Kurier vornehmen und den Nachteil in kürzester Zeit beheben können.

Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde die Integrität des Pakets steuern. Wenn das Paket beschädigt ist, muss es mit akzeptiert werden Kontrollreserve und sofort an den Kurier gemeldet, sonst ist es nicht möglich, die Erstattung oder den Austausch der beschädigten Waren gemäß den Schadenswaren zu beantragen Gesetzgebungsdekret 286/2005 in Bezug auf den Transport von Waren.

Sendungen

Matic Line sendet in der gesamten Italien und der europäischen Gemeinschaft, um Schnelligkeit und Sicherheit in Sendungen durch Express Courier zu gewährleisten. Sendungen finden erst nach der Zahlung statt. Käufer erhalten zusammen mit den Waren eine Steuerbelastung. Im Falle einer Rechnungsanforderung müssen die Daten zum Zeitpunkt der Bestellung kommuniziert werden.

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Sendungen werden gemacht

• Mit Expresskurier
• Die Waren werden nach Bezahlung der Zahlung gesendet
• Alle Sendungen sind an alle Sendungen verbunden
• Auf eine bestimmte Anfrage kann die Rechnung ausgestellt werden

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• Es bezieht sich auf Italien und die großen Inseln
• Für die kleinen Inseln kontaktieren Sie uns, um die Kosten zu überprüfen
• Für Sendungen im Ausland und an abgelegenen Standorten müssen die Kosten überprüft werden. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.

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Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach der Zahlung des Verkäufers.

Verzögerungen aufgrund von Streiks oder Trägerproblemen dürfen keine Streitigkeiten unterliegen.

Im Falle einer Nichtreceipt des Pakets laden wir Sie ein, uns zu informieren, um den schlechten Dienst zu überprüfen und zu beheben.

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Rückzugsrecht

Der Kunden-Verbraucher (natürliche Person Wer die Waren für Zwecke kauft, kann sich nicht auf seine berufliche Aktivität beziehen) kann das Auszugsrecht ausüben und aus irgendeinem Grund aus dem Vertrag zurückziehen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine Mitteilung an die matische Linie senden 14 Arbeitstage Ab dem Datum der Lieferung der Waren.

Notiz: Kunden, die mit der Mehrwertsteuer -Nummer kaufen sie können nicht das Recht zum Rückzug ausüben.

Bedingungen für die Ausübung des Rückzugsrechtes:

• Das gute gekaufte muss sein intakt und kehrte in die ursprüngliche Verpackung zurück, die in allen Teilen (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Accessoires) abgeschlossen ist.
• Um eine Beschädigung der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie in eine zweite Box einzufügen. Tragen Sie keine Aufkleber -Etiketten oder -bänder auf die Originalverpackung auf.
• Die Transportkosten für die Rückgabe der Waren sind Frei nur in Italien.
• Die Matic -Linie reagiert nicht auf Schäden oder Warenverluste, die mit nicht getesteten Sendungen zurückgegeben werden.

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Rückerstattung an den Kunden

Alle Wiederherstellungskosten für Schäden an der ursprünglichen Verpackung werden von der Rückerstattung abgezogen.

Die Matic -Linie erstattet den Kunden die einzige Menge des Produkts, ohne Transportkosten, durch:

• Storno des Betrags auf Kreditkarte über eBay

Erstattungen für Nicht -EU -Kunden

Darüber hinaus alle Kosten von Importgebühren.

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Wenn das Recht auf Abhebung verfälscht

Das Recht auf Abhebung verfällt in den folgenden Fällen:

• Verwenden, sogar teilweise des Guten
• Fehlen des externen Pakets und/oder der ursprünglichen internen Verpackung
• Fehlen integraler Elemente des Produkts
• Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport

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Kommunikation und Beschwerden

Alle Mitteilungen und Beschwerden im Zusammenhang mit Einkaufsverträgen müssen an den Kundendienst gerichtet werden:

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Kompetent

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Matic -Linie wird durch reguliert Italienisches Recht. Für jede Kontroverse dieGerichtliche Autorität von Ternigemäß Regulation (EU) 1215/2012.

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