- Pour les pièces volumineuses telles que capots, moteurs, ailes ou pièces surdimensionnées, consulter le prix d'expédition
- NOUS N'EFFECTUONS PAS D'ENVOIS vers les Baléares, les Canaries, Ceuta et Melilla.
- Aucun envoi international n'est effectué sur le territoire insulaire.
- Si le client ne sélectionne pas les frais d'envoi appropriés, la commande sera annulée.
- IMPORTANT : Si vous avez besoin d'une facture au nom d'une entreprise ou d'un particulier, vous devez nous envoyer toutes vos données fiscales, y compris le numéro de TVA ou la carte d'identité, sinon la facturation se fera sous forme de ticket ou de facture simplifiée sans possibilité de modification ultérieure.
- Il incombe à l'acheteur de payer les droits de douane, les frais de douane, les impôts et les taxes générés dans le pays de destination de l'envoi.
- L'envoi des batteries doit être géré par l'acheteur. En cas de doute, vous pouvez nous contacter via la messagerie eBay.
¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
POLITIQUE DE RETOUR
Les frais d'expédition et de collecte en cas de retour seront à votre charge.
DESGUACES OCHOA CATs offre à ses clients, à l'exception des centrales ou composants électroniques, une garantie minimale d'1 an conformément au décret royal législatif 1/2007.
Si une panne survient pendant la période de garantie, vous devez informer et remettre le bien objet de la garantie à DESGUACES OCHOA CATs. La pièce sera évaluée et il sera procédé à son remplacement ou au remboursement du montant. Si la pièce n'est pas défectueuse, un bon d'achat de la valeur correspondante sera remis, échangeable contre des pièces en stock.
La garantie ne couvre pas la main-d'œuvre, les défauts, les dommages causés par la défaillance de la pièce, un mauvais montage ou le non-respect des entretiens indiqués par le fabricant. Toute pièce détachée dispose d'un délai de retour maximal de 7 jours, à condition qu'elle n'ait pas été manipulée et que la facture correspondante soit présentée ; passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Conformément à l'Art. 18 RD 782/98, développement de la Loi 11/97 sur les Emballages et Déchets d'Emballages.
Le responsable de la remise du déchet d'emballage(s) usagé pour une bonne gestion environnementale sera le détenteur final.
Pour effectuer ce retour, vous devez savoir que :
1. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
2. Le produit ne doit pas avoir été manipulé et doit conserver ses scellés de garantie.
3. Le produit ne doit pas avoir été monté sur le véhicule.
4. Vous ne pouvez pas utiliser l'emballage de la pièce comme colis postal ; ne collez pas directement le bon d'expédition sur le carton de la pièce, car notre entreprise pourrait ne pas accepter le produit.
5. Selon l'état de la pièce retournée (incomplète, endommagée, emballage en mauvais état), le remboursement pourrait être refusé.
6. Bien évidemment, si le produit n'était pas celui demandé ou présente un défaut, cette garantie l'inclut.
Une fois la marchandise reçue dans nos entrepôts et après vérification que toutes les conditions précédentes sont remplies, DESGUACE OCHOA CATs acceptera le retour du produit et procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement effectué, et le cas échéant, à l'envoi du nouveau produit.
Votre casse automobile à Tolède et Madrid
Chez Desguaces Ochoa, nous sommes spécialistes de la vente en ligne de pièces détachées et pièces d'occasion pour voitures depuis Torrijos. Nous travaillons avec des pièces pour véhicules actuels et voitures classiques, en proposant des pièces révisées, un accompagnement de proximité et une boutique en ligne mise à jour chaque semaine avec de nouvelles pièces.
