À propos

Bienvenue dans la boutique eBay DDP AUTO ltd. Nous basons notre activité sur la qualité et le service à des prix très compétitifs. Nous vendons des pièces de rechange de haute qualité, fabriquées dans l'une de nos usines agréées en utilisant les dernières technologies et matériaux. Toutes nos pièces respectent ou dépassent les spécifications requises au Royaume-Uni et en Europe et nous offrons une garantie d'un an pour une tranquillité d'esprit totale.









Nos principaux produits sont la direction, la suspension et les composants électroniques. Merci pour votre entreprise.








 

Paiement

Le paiement peut être effectué par : Crédit / ou PayPal. Pour toute question, veuillez contacter notre équipe de service client via le message eBay. 

Frais de livraison au Royaume-Uni continental :




Toutes les commandes seront expédiées via Royal Mail Tracked. 



Pour la livraison suivie et express, nous proposons les options supplémentaires suivantes :









Frais de livraison pour l'UE :




Nous pouvons également livrer dans le monde entier. Si votre pays ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nos colis internationaux peuvent être expédiés avec Royal Mail International Signed For s'ils pèsent moins de 5 kg. Si le colis pèse plus de 5 kg, nous expédierons votre commande via le service de messagerie DPD.




Livraison internationale :





Nous livrons nos colis dans le monde entier, si votre pays ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Nos colis internationaux peuvent être expédiés avec Royal Mail International Signed For s'ils pèsent moins de 3 kg. Si le colis pèse plus de 3 kg, nous expédierons votre commande via un service de messagerie DPD/ TNT /UPS/DHL.

Termes

Nous visons à offrir un service 5 étoiles à tous nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou de votre expérience d'achat, veuillez nous envoyer un message eBay avant de laisser des commentaires négatifs. Nous visons à répondre à tous les messages dans un délai d'un jour ouvrable (du lundi au vendredi), mais pendant les périodes chargées, cela peut prendre plus de temps.








Nous n'envoyons pas de factures papier, de notes d'emballage ou de documents avec nos commandes. Nous imprimons même nos étiquettes d'adresse aussi petites que possible. Les factures avec TVA peuvent être envoyées par courrier électronique sur demande.

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Retours

Nous offrons des retours gratuits sous 60 jours sur tous les articles (Royaume-Uni uniquement). 
Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
 Les articles défectueux en dehors des 60 jours devront peut-être nous être retournés pour être testés avant qu'un remplacement ou un remboursement ne soit émis. Les réclamations liées au travail et aux pertes consécutives ne sont jamais acceptées.