Über uns
Mit insgesamt 80 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich die TR Reuse Group landesweit einen guten Ruf für die Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice und wettbewerbsfähigen Preisen für neue und gebrauchte Computer und Elektronik aufgebaut. Unser Team widmet sich der Bereitstellung hochwertiger Komponenten, die auf die Bedürfnisse von IT-Profis, unerfahrenen Heimcomputerbauern und allen dazwischen zugeschnitten sind. Egal, ob Sie nach zuverlässigen, kostengünstigen Teilen für ein professionelles Projekt oder den Heimwerker-Hausbau suchen, die TR Reuse Group bietet Ihnen zuverlässige Lösungen und außergewöhnlichen Support.
Kompatibilität
Wenn Sie nach einer bestimmten Funktion oder Spezifikation suchen, die Ihren Anforderungen entspricht, liegt es in der Verantwortung des Käufers, vor dem Kauf die Kompatibilität mit seinem System zu bestätigen. Wir empfehlen Ihnen, die Spezifikationen Ihres Geräts zu überprüfen oder den Hersteller zu konsultieren, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht. Wenn Sie Fragen zur Kompatibilität haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.
Wir versenden alle Artikel am ersten Werktag nach Zahlungseingang. Bestellungen, die nach 8:00 Uhr ET (5:00 Uhr PT) am Freitag oder am Tag vor einem Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Wenn eine Bestellung beispielsweise am Freitag nach 8 Uhr ET oder an einem Feiertag aufgegeben wird, wird sie am darauffolgenden Montag oder am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet und versendet. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Bestellungen umgehend versendet werden, und benachrichtigen Sie über etwaige Verzögerungen oder Probleme. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Internationale Bestellungen
Etwaige Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Wir übernehmen lediglich die Versandkosten. Wenn Ihr Paket ankommt, bringen Sie bitte eine Kopie Ihrer Rechnung zum Abholort mit, um die Zahlung etwaiger Mehrwertsteuergebühren nachzuweisen. Es können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die von eBay nicht erhoben werden und nach der Lieferung erhoben werden. Wir können einen PayPal-Link bereitstellen, um diese Gebühren einzuziehen, sobald sie vom Spediteur bereitgestellt werden.
Kundensupport und Retouren
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht so viele detaillierte Informationen wie möglich enthält, damit unser Team Ihr Anliegen effizient bearbeiten kann. Wenn wir das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, bieten wir ein kostenloses 30-tägiges Rückgaberecht an. Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und wir werden Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch so schnell wie möglich bearbeiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind bestrebt, eine Lösung zu finden. Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Sie da!
