À propos

Bienvenue chez Autoline Accessories. Nous sommes là pour vous aider à trouver les pièces et accessoires dont vous avez besoin pour votre voiture ou votre camionnette. Nous disposons d'une large gamme de produits spécialement sélectionnés, que nous livrons à nos clients dans tout le Royaume-Uni, en Europe et dans le monde entier.


Notre gamme de produits est entièrement distribuée depuis notre entrepôt de pièces détachées dans le Staffordshire (Royaume-Uni) et nous nous efforçons de conserver une grande quantité de stock de tous nos articles pour garantir que nous pouvons vous fournir exactement ce dont vous avez besoin.


Nous sommes sûrs que vous savez que lors de l’achat d’accessoires pour votre véhicule, il y a bien plus que le prix à prendre en compte. Mais nous ne voulons pas que ce soit la raison pour laquelle vous achetez ailleurs. Nous nous efforçons de vous fournir des pièces de la meilleure qualité aux meilleurs prix. Nous avons recherché et testé les produits de nombreux fabricants pour garantir que nous vous proposons des articles de la meilleure qualité. Quel que soit ce que vous achetez chez nous, vous pouvez être sûr que nous avons pensé aux choses qui vous intéressent, car nous comprenons que vous vous souciez de la qualité autant que du prix. Nous sommes également fiers de vous fournir une plate-forme sûre et sécurisée pour que vous puissiez faire vos achats avec nous, une assistance complète du fabricant sur nos articles et un service client et des conseils de haute qualité.


Nous révisons régulièrement nos tarifs pour garantir qu'ils restent compétitifs et que vous obtenez la meilleure offre en termes de qualité et de prix.

Paiement

Vous pouvez payer votre article rapidement et en toute sécurité avec Paypal.

Nous comprenons qu’une fois que vous avez passé votre commande, vous souhaitez qu’elle soit à votre porte le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous expédions les commandes dans les 24 heures suivant le paiement (hors week-end) et avons développé des relations avec certaines des plus grandes sociétés de livraison du secteur pour garantir que vous receviez vos articles aussi rapidement et efficacement que possible.

Retours

Vos droits statutaires ne sont pas affectés.


Nous voulons que vous soyez satisfait de chaque achat que vous effectuez. Mais si vous n'êtes pas satisfait de vos articles, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement. L'acheteur est responsable du retour en toute sécurité des marchandises.


Pendant que les marchandises sont sous votre garde, vous avez le devoir d’en prendre soin. Cela comprend l'emballage des articles. Vous devez vous assurer de retourner les articles et l'emballage non endommagés ainsi que tout équipement de montage qui aurait pu être inclus.


Les articles doivent être au moins aussi bien protégés qu’ils ont été envoyés à l’origine. Assurez-vous que les articles sont bien protégés et emballés pour garantir qu'ils ne peuvent pas se rayer ou entrer en contact les uns avec les autres à l'intérieur de votre emballage de retour. Si vous retournez des articles chromés par exemple, assurez-vous que la surface polie est emballée et ne peut pas entrer en contact avec une autre pièce de finition. Si vous retournez des barres de toit ou des marchepieds latéraux, assurez-vous que les supports ou les fixations ne peuvent pas endommager les articles eux-mêmes.


Nous visons à traiter tous les retours dans les 3 jours ouvrables une fois votre retour reçu. Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que le paiement initial.

FAQ

Dans quel délai allez-vous expédier mon article ?

Nous expédions nos commandes dans les 24 heures suivant le paiement (hors week-end).


Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

 Ceux-ci doivent être visibles, ainsi que les estimations de livraison, lors de l'achat de votre article.


Quelle est votre politique de retour ?

Pour plus de détails, veuillez consulter notre section retours. Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours. L'acheteur est responsable du retour en toute sécurité des marchandises. Les articles doivent être bien protégés et retournés dans un état neuf et non utilisé.