GARANTIE

LE les produits vendus sur ce site sont couverts par la garantie conventionnelle du fabricant et par la garantie de 24 mois pour défauts de conformité, conformément au décret législatif 24/02. Pour bénéficier de la garantie, l'acheteur doit conserver le document prouvant l'achat qu'il recevra avec la marchandise commandée. 

La garantie de 24 mois conformément au décret législatif 24/02 s'applique au produit qui présente un défaut de conformité, à condition que le produit lui-même soit utilisé correctement, conformément à l'usage auquel il est destiné et comme prévu dans la documentation technique ci-jointe.

 Cette garantie est réservée aux consommateurs privés (c'est-à-dire ceux qui effectuent l'achat sans indiquer leur numéro de TVA). Une garantie de 12 mois sera réservée aux détenteurs de TVA. En cas de constatation d'un défaut de conformité, l'acheteur aura le droit de faire remettre le produit conforme en réparant/remplacement du produit acheté.

PAIEMENTS ET FACTURATION

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

PAYPAL

(pour l'ITALIE seulement)

Nous vendons avec reçu ou facture. Si vous choisissez cette dernière, communiquez vos données complètes avec code fiscal pour les particuliers, numéro de TVA et code fiscal pour les entreprises au moment de l'achat.

RETOUR 

Il est très important pour nous, vendeurs professionnels, de recevoir la note maximale (5 étoiles) pour chaque spécification mise à disposition par Ebay afin d'exprimer votre satisfaction. 

Notre entreprise confie vos envois aux coursiers express les plus fiables du territoire national. 

S'il y a des problèmes avec votre commande ou article, veuillez nous contacter AVANT pour laisser des commentaires neutres ou négatifs. Nous sommes convaincus que nous saurons trouver une solution à toute difficulté que vous pourriez rencontrer. 

Nos retours sont synonymes de satisfaction de nos autres clients.

Sud Motori srl est une garantie de sérieux, de professionnalisme, de fiabilité et de disponibilité maximale.

REMBOURSEMENT

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, le cas échéant, et dans le même état dans lequel ils sont parvenus à l'acheteur. 

Ce n'est qu'après réception de l'article et vérification de son intégrité que nous rembourserons le montant du ou des articles. EXCLU 

Les commissions PayPal seront également retenues (à partir du 1er janvier 2020 Paypal ne remboursera plus les commissions en cas de retours). Ce montant retenu est égal à 3,4% du total.