AVVISO ZONA REMOTA

Gli ordini verso aree remote (in base al codice postale) possono comportare costi di spedizione aggiuntivi. Ti contatteremo se questo si applica al tuo ordine. Siete inoltre invitati a contattarci prima di effettuare l'ordine per chiarimenti.

METODO DI SPEDIZIONE

Gli articoli saranno spediti entro 48 ore dalla ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e festivi malesi (ad esempio Natale, Capodanno cinese). Spediamo in tutto il mondo con un numero di tracking fornito tramite un servizio di corriere affidabile per la vostra comodità. 

IL NOSTRO IMPEGNO

Ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto con noi fantastica. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dell’ordine, non esitare a contattarci, provvederemo a rimediare”. Contattaci tramite la messaggistica di eBay e includi il numero d'ordine e i dettagli di contatto. Il nostro orario lavorativo va dal lunedì al venerdì e miriamo a rispondere a tutti i messaggi entro un giorno lavorativo. 

FEEDBACK

Il tuo feedback è molto importante per noi. Se per qualsiasi motivo la tua esperienza con noi non è completamente soddisfacente, ti preghiamo di contattarci prima di lasciare un feedback. Apprezziamo i nostri clienti e prendiamo sul serio tutte le preoccupazioni. Lavoriamo sempre con i nostri acquirenti per risolvere qualsiasi problema e garantire un risultato soddisfacente. Contattaci tramite messaggistica eBay con il numero dell'ordine e i dettagli di contatto. Grazie per lo shopping con noi! 

SPEDIZIONE

Spediamo in tutto il mondo con spedizione celere e forniamo un numero di tracking una volta che l'oggetto è in arrivo. Il tracciamento può richiedere 2-4 giorni lavorativi per l'attivazione. Si prega di ricontrollare l'indirizzo di spedizione su eBay e Payoneer prima di ordinare. Se c'è un errore, contattaci, possiamo aggiornarlo prima della spedizione. Se l'oggetto viene restituito a causa di un indirizzo errato, verrà emesso un rimborso meno le spese di restituzione. La consegna potrebbe subire ritardi a causa di fattori al di fuori del nostro controllo e apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo con il corriere. 

PERSONALIZZATO

Gli acquirenti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione. Per aiutare l'oggetto a sdoganare senza intoppi, si prega di fornire tutta la documentazione richiesta dal corriere o dalle autorità per evitare ritardi.

POLITICA DI PAGAMENTO

Per garantire un’esperienza di acquisto sicura e conveniente, accettiamo tutti i pagamenti tramite il sistema di pagamento sicuro di eBay. Ciò consente di pagare rapidamente utilizzando le principali carte di credito o di debito. È necessario il pagamento immediato per garantire un accesso equo al nostro inventario. 

POLITICA DI RESTITUZIONE 

La nostra politica sulla restituzione segue le regole sulla restituzione di eBay. Se l’oggetto arriva danneggiato, errato o non corrisponde all’inserzione, sei coperto dalla Garanzia cliente eBay. Si prega di conservare l'imballo originale e potremmo richiedere foto per presentare un reclamo al servizio di spedizione.

Se cambi semplicemente idea dopo che l'oggetto è stato spedito, si accettano resi alle seguenti condizioni:

• Restituire l'oggetto entro i tempi indicati nell'inserzione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

• L'oggetto deve essere in condizioni originali, inutilizzato, con tutte le parti e l'imballo intatti.

• Assicurati che l'articolo sia imballato in modo sicuro al momento della restituzione. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile in modo da poter verificare il reso.

• Per motivi igienici, gli indumenti interni come calze, costumi da bagno e biancheria intima non possono essere restituiti.

I rimborsi saranno emessi entro 2 giorni dalla ricezione dell'oggetto in condizioni soddisfacenti, meno le spese di spedizione originali. Non saranno accettate restituzioni che non soddisfano queste condizioni.

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