GARANTIEBEDINGUNGEN

Das Mindestalter für den Kauf beträgt 18 Jahre. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie, älter als 18 Jahre zu sein. Die Nutzung der Website durch Minderjährige ist untersagt.

1.- GARANTIE

Alle in unserem Unternehmen erworbenen Produkte verfügen über eine eingeschränkte Garantie gemäß den jeweils geltenden Vorschriften, mit einer Mindestlaufzeit von sechs Monaten, ausgenommen elektronische Bauteile. Der Beginn der Garantiezeit ist in jedem Fall das Rechnungsdatum.

Unser Unternehmen vertreibt gebrauchte, wiederaufbereitete Materialien aus Altfahrzeugen, die gemäß den geltenden Umweltschutzvorschriften einem Aufbereitungsprozess zur Wiederverwendung unterzogen werden. Diese Materialien unterliegen naturgemäß einem bestimmten Ausfallrisiko. In solchen Fällen wird die Garantie gemäß den allgemeinen Bedingungen dieses Dokuments gewährt, unbeschadet dessen, dass spezifische Vorschriften in bestimmten Fällen längere Fristen vorsehen können; in diesen Fällen gilt die entsprechende Vorschrift.

Unsere EINGESCHRÄNKTE GARANTIE besteht aus:

• Dem Austausch durch ein anderes gebrauchtes Teil mit gleichen Eigenschaften wie das defekte Teil, oder dessen Reparatur, ohne Kosten für den Käufer. Das Unternehmen übernimmt in keinem Fall Arbeitskosten, Stillstandskosten oder ähnliche Kosten.
• Der Nachweis des Mangels liegt in jedem Fall beim Kunden, der dies dem Unternehmen umgehend unter Vorlage der Einbaurechnung mitteilen muss. Jede Garantiereklamation setzt voraus, dass der Kunde nachweist, dass das Material von qualifiziertem Personal eingebaut wurde.
• Elektronische Materialien unterliegen keiner Garantie, da es dem Unternehmen nicht möglich ist, eine nachträgliche Manipulation durch den Kunden nach der Lieferung nachzuweisen. Es handelt sich um Materialien, die zur Wiederaufbereitung durch Fachpersonal verkauft werden, zu einem entsprechend diesem Zweck angepassten Preis.
• Die Garantie deckt nicht die Arbeitskosten für den Austausch der Teile, Schmiermittel oder beim Austausch verwendetes Zubehör, noch jede andere Art von Entschädigung für Schäden oder Nachteile, wie Fahrzeugstillstand, entgangenen Gewinn oder Ähnliches.
• Bei Motoren sind Zubehörteile, die zwar am Motor angebracht sind, aber nicht Gegenstand eines separaten, gesondert abgerechneten Verkaufs waren (wie Einspritzpumpe, Einspritzdüsen, Schläuche, Turbolader usw.), von der Garantie ausgeschlossen. Als Verkaufsgegenstand gilt ausschließlich das, was ausdrücklich auf der Rechnung aufgeführt ist; alle anderen mitgelieferten Zubehörteile sind von der Garantie ausgenommen.
• Eine Rückerstattung des tatsächlich gezahlten Betrags erfolgt nur, wenn eine Reparatur oder ein Austausch des erworbenen Teils nicht möglich ist. Es werden keine Rückerstattungen aus anderen Gründen als der Unmöglichkeit des Austauschs oder der Reparatur eines defekten Teils vorgenommen.
• Bei Motoren ist Gegenstand der Garantie der Motor, der den Verkaufsgegenstand bildet, nicht jedoch Zubehörteile wie Turbolader, Einspritzdüsen oder Pumpen, die nicht separat abgerechnet wurden und die der Verwertungsbetrieb im Verkaufsgegenstand belassen hat. Der Austausch von Wasserpumpe, Steuerkette/-riemen und Thermostat ist unabdingbare Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Motorgarantie.
• Bei Automatikgetrieben ist der Austausch des Filters obligatorisch, um den Garantieanspruch nicht zu verlieren. Das Entfernen der Kennzeichnungen der Materialien führt zum Erlöschen jeglicher Garantie.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE

• Die gelieferten Produkte sind ordnungsgemäß mit eigenen Marken, Siegeln und Gravuren gekennzeichnet, um eine korrekte Rückverfolgbarkeit des Produkts zu gewährleisten. Das Aufbrechen dieser Siegel macht die Garantie ungültig.
• Veränderung des Originalzustands des Teils, unsachgemäße Handhabung, unangemessene Nutzung, Fahrlässigkeit, Überlastung oder Vernachlässigung des Materials, sowie durch Stromschwankungen, Spannungsspitzen, fehlerhafte Installation oder Montage und sonstige externe Ursachen, die nicht der Herstellung des Teils zuzurechnen sind.
• Schäden durch Bruch, Stöße, Kratzer oder nachlässige Pflege.
• Schäden durch Transport, Stöße, Witterungseinflüsse oder sonstige Fälle höherer Gewalt oder Umstände, die nicht der Qualität des Teils zuzurechnen sind.
• Reparaturen, die nicht von qualifiziertem Personal durchgeführt wurden.
• Mangelnde Wartung des Fahrzeugs, in das das Material eingebaut wurde, oder eine Wartung, die nicht gemäß den Herstelleranweisungen durchgeführt wurde.
• Bei Komplettmotoren beschränkt sich die Garantie ausschließlich auf den Hauptteil des Motors, bestehend aus Motorblock, Zylinderkopf und dessen inneren Funktionsteilen. Ausgeschlossen sind alle äußeren Teile, die am Motor montiert sind, wie z. B. Einspritzkörper, Einspritzdüsen, Glühkerzen, Zündkerzen, Riemen, Schläuche, Verteiler und Zündspulen, Wasserpumpe, Thermostat, Schwungrad, Kupplung, Turbolader, Ansaug- und Auspuffkrümmer, verschiedene Kühler, Vakuumpumpe, Lüfter, verschiedene Sensoren und elektrische Anlagen oder jedes andere hier nicht aufgeführte Teil. Für die ordnungsgemäße Wirksamkeit der Garantie muss der Austausch des Steuerriemens, der Spanner und sonstigen Rollen nachgewiesen werden (bei Steuerketten müssen diese sowie die erforderlichen Gleitschienen ausgetauscht werden); außerdem müssen Wasserpumpe und Thermostat ausgetauscht werden. Andernfalls erlischt die Garantie.
• Bei Getrieben müssen diese mit dem vom Hersteller empfohlenen Öl und in der erforderlichen Menge befüllt werden.
• Die Arbeitskosten für Einbau, Handhabung oder Ausbau des Materials sind vollständig ausgeschlossen.
• Lack­schäden oder -mängel aufgrund normaler Nutzung.
• Bei Klimaanlagenkomponenten muss der Trocknerfilter ausgetauscht werden; der Kreislauf muss mit dem geeigneten Gerät und der geeigneten Flüssigkeit gereinigt werden; das Expansionsventil muss sich in einwandfreiem Zustand befinden; verwendet der Kreislauf ein Drosselventil, muss dieses ausgetauscht werden; vor dem Einbau muss der Schmiermittelstand des Kompressors überprüft werden.
• Der Kauf der Materialien setzt die Kenntnis und Akzeptanz dieser Bedingungen voraus.

Ergänzend bieten wir unseren Kunden, die nicht unter die Verbrauchereigenschaft im Sinne der einschlägigen Vorschriften fallen, freiwillig unsere Bereitschaft an, an jeder Art von außergerichtlicher Alternative zur nicht streitigen Beilegung von Meinungsverschiedenheiten, Mediation oder Schlichtung durch unabhängige Fachleute teilzunehmen. Verbraucher-Mediation, -Schlichtung oder -Schiedsverfahren.

2.- RÜCKGABEN

Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn sie zuvor vom Unternehmen genehmigt wurden, und innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab dem Datum der Genehmigung.

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz der Verbraucher und Nutzer informiert das Unternehmen Sie über Ihr Recht, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware zurückzugeben, unter folgenden Bedingungen:

• Nur für online gekaufte Materialien.
• In der Originalverpackung, mit allen Artikeln, Anleitungen, Zubehör und gegebenenfalls Werbegutscheinen.
• Die Rücksendung muss kostenfrei für das Unternehmen an unseren Standort erfolgen.
• Mit Kaufbeleg (normale oder vereinfachte Rechnung).
• Es wird der volle Rechnungsbetrag abzüglich der Hinsendekosten erstattet (außer bei einem dem Unternehmen zuzurechnenden Versandfehler; in diesem Fall wird ebenfalls der volle Betrag erstattet).
• Dieses Recht gilt nur für den Endverbraucher, nicht für Werkstätten oder andere gewerbliche Nutzer.

Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden sein, kann er innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware die Rückgabe wählen. Dies muss Desguaces y Reciclajes Villanueva S.L. unter Angabe folgender Informationen mitgeteilt werden:

• Steuernummer / Personalausweisnummer
• Vor- und Nachname oder Firmenname
• Adresse
• Bestellnummer / Lieferschein / Rechnungsnummer
• Empfangsdatum
• Gründe für die Rückgabe oder den Widerruf

Damit die Rückgabe bzw. der Widerruf angewendet werden kann, darf das Produkt bzw. Teil in kein Fahrzeug eingebaut, manipuliert oder verändert worden sein.

Die Kosten für die Rücksendung bzw. den Transport des Produkts trägt der Kunde. Die Verpackung muss dieselbe oder eine ähnliche wie die ursprünglich für den Versand verwendete sein, und der Ware muss eine Kopie des Kaufbelegs (Bestellung, Lieferschein, Rechnung) beigelegt werden. Desguaces y Reciclajes Villanueva S.L. übernimmt keine Haftung für Schäden, die bei der Verpackung oder dem Transport des Produkts entstehen.

Die Rückerstattung des Verkaufsbetrags erfolgt innerhalb von 10 Werktagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs der Ware in den Räumlichkeiten von Desguaces y Reciclajes Villanueva S.L.

Falls Sie mit dem in diesem Dokument Beschriebenen nicht einverstanden sind, öffnen Sie das Produkt nicht und senden Sie es unter den oben beschriebenen Bedingungen zurück. Das Öffnen der

Desguaces Villanueva in Salamanca
Unternehmen, das sich auf die Dekontaminierung, Demontage und Verschrottung von Fahrzeugen spezialisiert hat.

Wir sind Mitglied von A.C.L.C.A.R.D. (Asociación Castellano – Leonesa de centros autorizados de recepción y descontaminación) und ebenso Mitglied von A.E.D.R.A. (Asociación española de desguazadoras y reciclaje del automóvil)

Alle unsere Anlagen entsprechen den strengsten europäischen Umweltschutznormen.

Wenn ein Fahrzeug in unsere Anlagen gelangt, wird es zunächst vorübergehend im Wartebereich abgestellt, einer Anlage, die so konzipiert ist, dass jegliche Umweltschädigung vermieden wird. Anschließend wird das Fahrzeug in den Dekontaminierungsbereich gebracht, wo alle umweltschädlichen Bestandteile entfernt werden: Motoröl, Getriebeöl, Differenzialöl, Kraftstoff, Batterie, Bremsflüssigkeit, Kühlflüssigkeiten usw. Die Abfälle werden getrennt in den dafür vorgesehenen Behältern gesammelt und an einen zugelassenen Entsorger übergeben.