Braccio sospensione anteriore Renault kangoo i fkc0 1997 19 alize 19 ltr 47 kw

GARANZIA
CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
- Tutti i nostri ricambi elettrici hanno tre mesi di garanzia. Tutti i nostri motori completi e cambi hanno sei mesi di garanzia.
- Se durante il periodo di garanzia si verificasse un guasto o un'anomalia nel funzionamento del pezzo, deve avvisarci immediatamente, poiché le offriremo un pezzo identico oppure, in caso di mancanza di disponibilità, le rimborseremo l'importo corrispondente.
- La manomissione o la sostituzione di piccoli componenti dei pezzi annullerà la relativa garanzia.
- La garanzia non copre in nessun caso la manodopera o i difetti/danni causati dal guasto del bene.
- La fattura di vendita deve essere conservata affinché la garanzia sia valida.
Possono presentarsi diversi casi ed eccezioni:
MOTORI:
Tutti i nostri motori vengono avviati e controllati dal nostro personale specializzato, tuttavia è necessario comprendere che è impossibile sapere con esattezza quali operazioni di manutenzione siano state effettuate su tale motore e se siano state realizzate secondo le condizioni previste dal produttore; per questo motivo è necessario installare un kit completo di distribuzione (cinghia di distribuzione, tenditore, cuscinetti, pompa dell'acqua, termostato e cinghia degli accessori).
Non verrà accettata la garanzia per alternatori, motorini di avviamento e compressori rotti, bruciati, con presenza di olio, carburante, acqua o grippati, poiché si presume che il grippaggio sia dovuto a un montaggio non corretto o a una manutenzione carente.
PEZZI ELETTRONICI:
Per le centraline e i componenti elettrici non possiamo offrire garanzia, poiché una volta venduti possono risultare inutilizzabili semplicemente montandoli sul veicolo, dato che se il problema all'origine del cortocircuito non è stato risolto, il pezzo risulterà inservibile.
Una centralina può conservare la cronologia del veicolo da cui è stata smontata, pertanto per un suo riutilizzo è necessario effettuare il reset (eliminazione dei dati memorizzati) e il caricamento dei dati del veicolo che si intende riparare. Una sostituzione errata può rendere inutilizzabile la centralina che si intende impiegare, motivo per cui NON ACCETTIAMO RESI di questo ricambio.
ACQUISTO ONLINE
Disponibilità del prodotto:
Nel negozio online mettiamo in vendita solo prodotti presenti nel nostro magazzino, tuttavia non sempre possiamo garantire la disponibilità di tutti i pezzi. In tal senso, qualora si verifichino difficoltà di approvvigionamento o non vi siano articoli disponibili, verranno proposti prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore che il cliente potrà ordinare; qualora il cliente non sia interessato a tali prodotti, gli verrà rimborsato qualsiasi importo eventualmente già versato, senza alcun costo aggiuntivo.
Prezzo e pagamento:
Il prezzo di ciascun prodotto sarà quello stabilito in ogni momento nel negozio online, salvo errore manifesto, nel qual caso il cliente verrà informato al più presto, con la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto oppure annullarlo. I prezzi del sito web sono espressi con e senza IVA (rispettivamente a sinistra e a destra nella scheda del pezzo), ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo finale secondo quanto previsto nella sezione relativa alle spese di spedizione. L'azienda si riserva il diritto di apportare al sito, in qualsiasi momento e senza preavviso, le modifiche ritenute opportune, potendo aggiornare prodotti, servizi e prezzi.
I prodotti verranno pagati in anticipo tramite bonifico bancario o versamento sul conto bancario. I pagamenti effettuati tramite banca si considereranno validi nel momento in cui l'importo risulta accreditato con data valuta effettiva sul nostro conto bancario. In caso di mancato pagamento del prodotto entro tre giorni dalla realizzazione dell'ordine, si riterrà che il cliente abbia rinunciato all'ordine, che verrà quindi annullato.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione verranno calcolate in base alla zona di consegna e al peso e volume del prodotto; tuttavia, l'azienda si riserva il diritto di richiedere un importo aggiuntivo per ordini particolarmente voluminosi. Qualora ciò si verifichi e il cliente non sia interessato a formalizzare l'ordine con le spese di spedizione indicate, gli verrà restituito l'importo pagato e l'ordine verrà annullato, restando l'azienda esente da qualsiasi altro impegno o obbligo nei confronti del cliente; esiste inoltre la possibilità che sia il cliente stesso a incaricare un servizio di corriere per il ritiro del pezzo presso la nostra sede.
CONDIZIONI DI RESO
1) Le spese di spedizione saranno a carico del cliente se l'origine del reso è dovuta a un errore del cliente stesso. Nel caso in cui l'errore sia dell'azienda o si tratti di un difetto del pezzo, Auto-Desguace Luque, SL si farà carico delle spese di spedizione.
2) Qualora il prezzo indicato contenga un errore, il personale di AUTO-DESGUACE LUQUE, SL informerà il cliente del nuovo prezzo, chiedendogli se desidera comunque ricevere il prodotto.
3) Se il materiale non è conforme, per natura o quantità, a quanto specificato in fattura, il reso sarà accettato solo dopo che il cliente abbia presentato reclamo entro i 7 giorni successivi alla consegna (art. 71 della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvato dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre).
Pezzo Difettoso
- Necessario reso preventivo del materiale difettoso
- Invio da parte di AUTO-DESGUACE LUQUE, SL di un pezzo sostitutivo
- Qualora ciò non sia possibile, verrà restituito al cliente l'importo dell'acquisto
Pezzo Errato
- Se l'errore è imputabile ad AUTO-DESGUACE LUQUE, SL: stesso trattamento previsto per il pezzo difettoso
- Se l'errore è imputabile al Cliente: non verrà rimborsato alcun importo. Verrà emesso un buono per un altro acquisto, con una detrazione del 10% per le spese di imballaggio e gestione, con un minimo di 10 €
- Per quanto riguarda eventuali compatibilità tra diversi ricambi, AUTO-DESGUACE LUQUE, SL non si assume mai alcuna responsabilità né ha conoscenza di tali compatibilità. Spetta sempre all'acquirente verificare che il pezzo acquistato sia idoneo per il proprio veicolo; in caso contrario, dovrà farsi carico delle spese di spedizione, imballaggio e gestione pari al 10%, con un minimo di 10 €
Rimborso dell'acquisto
In caso di reso, le spese integrali di trasporto e gestione sono a carico del consumatore. Il rimborso dell'importo avverrà con la stessa modalità utilizzata per il pagamento, salvo nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato mediante versamento in contanti sul nostro conto bancario, nel qual caso il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. L'importo corrispondente verrà restituito entro un massimo di trenta giorni dal ricevimento della merce resa.
LA GARANZIA NON COMPRENDE
1) Le spese di permanenza in officina, spostamenti, carri attrezzi, perdite di esercizio e altri costi derivanti da un eventuale fermo del veicolo.
2) Manomissione indebita, uso improprio, negligenza, danni durante il montaggio, installazione o manutenzione difettosa o effettuata da personale non professionale, sovraccarico, sbalzi di tensione e altre cause esterne non imputabili allo stato e alla qualità del prodotto.
3) Danni causati dal trasporto, da urti o fenomeni atmosferici, o da qualsiasi altra causa di forza maggiore non imputabile allo stato e alla qualità del prodotto. In caso di danni causati dal trasporto, è necessario comunicarlo direttamente entro un termine massimo di 24 ore, inviando fotografie sia prima che dopo aver disimballato il prodotto.
4) La normale usura derivante dall'utilizzo del veicolo, così come la mancanza di manutenzione dello stesso o una manutenzione non corretta o inadeguata secondo quanto previsto dal produttore o secondo quanto può considerarsi prassi abituale in base alle caratteristiche del veicolo o del motore.
5) Le riparazioni o installazioni effettuate dopo aver manifestato la disconformità del prodotto, oppure quelle realizzate in presenza di un difetto di origine senza aver preventivamente manifestato tale disconformità.
6) Nel caso dei motori, considerato che è impossibile conoscere con esattezza le operazioni di manutenzione effettuate e se queste siano state realizzate secondo le specifiche del produttore, per la validità della garanzia sarà necessario dimostrare l'installazione di un kit completo di distribuzione e la sostituzione della pompa dell'acqua e del termostato.
7) Il surriscaldamento del motore per cause a esso non imputabili o per montaggio errato o difettoso e l'uso inadeguato dell'olio, la sua omissione durante l'installazione del motore o un adescamento non corretto dello stesso.
8) Il montaggio del motore dovrà essere effettuato da un'officina autorizzata e supportato dalla relativa fattura in cui risulti tale montaggio. La garanzia non sarà valida se il motore non viene montato rispettando questo requisito.
9) La manodopera per il montaggio e lo smontaggio.
10) Le operazioni di manutenzione o messa a punto, nonché le verifiche periodiche.
11) I seguenti pezzi e ricambi: lampadine, pastiglie, dischi, filtri, spazzole e pneumatici.
12) Le centraline, i componenti elettronici o il materiale elettrico. Al momento del montaggio su un veicolo possono risultare danneggiati, ad esempio nel caso in cui il veicolo subisca un cortocircuito.
13) Danni o imperfezioni della vernice di lieve entità derivanti da un uso normale, trattandosi di pezzi usati.
14) I pezzi che abbiano subito sostituzioni di componenti, cancellazioni, rottura di sigilli o marcature.
I pezzi e i ricambi perderanno la relativa garanzia in caso siano stati manomessi.
ACCETTAZIONE
Il cliente accetta le presenti condizioni tramite la pubblicazione sul nostro sito web RECAMBIO VERDE, mediante invio via email e/o consegna delle stesse insieme al pacco della merce spedita o ritirata in negozio. Il venditore si impegna pertanto unicamente alla consegna del pezzo in questione in cambio del prezzo pattuito, senza che, in nessun caso, possa essergli richiesto il pagamento di spese di montaggio, riparazioni, deposito o fermo del veicolo, indennizzi, né qualsiasi altra eventualità derivante dalla vendita o dall'uso che il cliente faccia del pezzo acquistato. È possibile consultare in dettaglio tutte le condizioni di garanzia, cambio e reso sul nostro sito web. A tal fine, e a riprova della propria conformità, dopo averle lette e approvate, il cliente le accetta.

AUTO-DESGUACE LUQUE nasce come azienda familiare nel 1992. Con oltre 20 anni di esperienza e ormai pienamente consolidata, è sempre in costante rinnovamento per migliorare la qualità dei propri prodotti e servizi.

È gestita da professionisti del settore, imprenditori che guidano un team umano che garantisce la soddisfazione e la fedeltà dei propri clienti.

AUTO-DESGUACE LUQUE, was born as a family business in 1992. With more than 20 years of experience and fully consolidated, always in constant renewal to improve the quality of its products and services.

It is managed by professionals in the sector, entrepreneurs who lead a human team that guarantees the satisfaction and loyalty of their clients.