Conditions Générales de Vente
Chez AutoPartsItaly, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées neuves et d'occasion pour voitures de toutes marques, provenant de stock ou de démolition. Nous sommes actifs sur eBay depuis 2014, nous travaillons chaque jour pour garantir à nos clients le meilleur service possible, pour tout doute ou question n'hésitez pas à nous contacter.
- Paiement: Le paiement doit être effectué strictement au plus tard 4 jours après la finalisation de la commande. Passé ce délai, nous considérerons la commande annulée et ouvrirons un litige pour article non payé. Les modes de paiement acceptés sont toujours précisés dans l'annonce.
- Facturation: Tout le matériel vendu est régulièrement facturé.
- Les expéditions sont confiées à BRT - SDA - DHL selon disponibilité et s'effectuent dans les délais indiqués dans les annonces, sauf retards dus au transporteur. Nous n'expédions pas par la poste. Les marchandises seront envoyées à l'adresse qui nous a été fournie par eBay, sauf indication contraire au moment du paiement. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dues à des adresses incorrectes ou incomplètes. L'assurance est facultative, cependant à défaut nous ne pourrons être tenus responsables des dommages subis lors du transport. Vérifiez toujours l'intégrité de l'emballage à la réception, en cas de dommage il faut l'accepter avec réserve et nous en informer dans les plus brefs délais.
- Retour: A réception de la marchandise nous vous demandons de vérifier qu'elle correspond à ce que vous avez commandé. En cas d'erreurs nous vous demandons de nous contacter dans les plus brefs délais, afin que nous puissions y remédier rapidement. Passé 14 jours à compter de la réception de la commande, nous considérerons la vente comme conclue positivement. Les demandes de retour ne seront pas acceptées pour du matériel mal commandé, non compatible ou en tout cas non imputable à notre responsabilité.
- Retour: Les commentaires eBay sont un outil important, ils témoignent de notre fiabilité et de l'engagement que nous mettons dans chaque vente. Avant de laisser un avis négatif ou neutre (qu'eBay considère comme négatif) ou une note inférieure à 4 étoiles, nous vous demandons de nous contacter : nous trouverons sûrement une solution au problème.