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Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu versenden, jedoch kann dies an Wochenenden, Feiertagen und in Stoßzeiten variieren. Die Informationen auf der Produktseite sind immer am genauesten, um die Liefererwartungen anzuzeigen.

Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Ein Versand mit Sendungsverfolgung kann im Durchschnitt 4-6 Tage dauern.

Rückgabe eines unerwünschten Artikels?

Wir verstehen, dass ein Artikel manchmal ungeeignet sein kann oder dass Sie einfach Ihre Meinung geändert haben. Aus diesem Grund haben Sie 30 Tage Zeit, um unerwünschte Artikel an uns zurückzusenden. Wir bieten keinen Umtauschservice an, jedoch können Sie ungeeignete Artikel zur Rückerstattung an uns zurücksenden und eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel aufgeben. Wenn Ihre neue Bestellung Versandkosten verursacht, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer neuen Bestellnummer, und wir erstatten diese gerne.

Sie haben 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Lieferung oder der Bereitstellung zur Abholung, um einen Artikel an uns zurückzusenden. Wir bemühen uns, Rücksendungen zu bearbeiten und die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen vorzunehmen. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Labels befinden. Wenn ein Artikel beschädigt, getragen oder in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesendet wird, können wir keine Rückerstattung vornehmen, und Ihre Rücksendung wird für wohltätige Zwecke gespendet. Alle Artikel werden bei der Rücksendung überprüft.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie einfach das Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrem Paket bei. Wenn Sie Ihr Rücksendeformular verloren haben, können Sie Ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund auf einen Zettel schreiben und diesen stattdessen beilegen.

Wir haben Rücksendeadressen im Vereinigten Königreich, den USA und Europa, sodass Sie an die Adresse zurücksenden können, die für Sie am bequemsten ist.

Produkte müssen auf eigene Kosten zurückgesendet werden, da wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten oder Versandkosten erstatten. Das Rücksendepaket bleibt in Ihrer Verantwortung, bis es bei uns eintrifft, daher empfehlen wir Ihnen, einen Versandnachweis zu erhalten, falls Ihr Artikel verloren geht und Sie einen Anspruch bei dem von Ihnen genutzten Versanddienstleister geltend machen müssen.

Keine dieser Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.