Willkommen bei [AutoNMotor]. Wir sind eine professionelle Plattform, die sich auf den Vertrieb von grenzüberschreitenden Automobilteilen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, Autofahrern weltweit und Fachleuten der Automobilreparaturbranche hochwertige Ersatzteile und personalisierte Modifikationsteile anzubieten. Egal, ob es sich um grundlegende Teile für die tägliche Wartung oder um Modifikationskit für die Leistungsverbesserung handelt – mit unserer professionellen Produktauswahl, präziser Passform und aufmerksamer Service wollen wir zu Ihrem vertrauenswürdigen Automobilteilen-Partner werden.

Um Ihre Rechte zu schützen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, beachten Sie bitte die folgenden Punkte bevor Sie eine Bestellung aufgeben und zahlen:  

### Produktkompatibilitätsberatung  Verschiedene Produkte können in ihrer Kompatibilität variieren. Um ungeeignete Artikel zu vermeiden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice bevor Sie bestellen. Geben Sie Informationen wie Ihre Nutzungsanforderungen, Fahrzeugmodell, Fahrzeug-VIN, Originalteil-OEM-Nummer usw. an. Wir werden sorgfältig bestätigen, ob das Produkt für Sie kompatibel ist.  

### Informationsprüfung  Prüfen Sie bitte sorgfältig die Attribute der gekauften Artikel, einschließlich aber nicht beschränkt auf Spezifikationen, Farben, Modelle usw., um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Überprüfen Sie gleichzeitig die Richtigkeit der Versandadresse, einschließlich Provinz, Stadt, Bezirk, Straße, Hausnummer sowie Name und Handynummer des Empfängers, um eine Lieferungspflicht aus falscher Adresse zu vermeiden. Überprüfen Sie außerdem, dass die Bestellmenge korrekt ist, um unnötige Probleme zu verhindern.  

### Bestellung und Zahlung  Nach Abschluss aller obigen Prüfungen und Bestätigung, dass alles korrekt ist, setzen Sie die Zahlung fort. Wenn Sie während des Zahlungsprozesses Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir werden sieprompt lösen.

Lieferzeit: Wir werden die Sendung innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Bestellung organisieren (ausgenommen gesetzliche Feiertage und besondere Umstände). Bitte haben Sie Verständnis.

Versandart: Um sicherzustellen, dass Ihre Waren sicher und zeitnah geliefert werden, wählen wir eine passendere Versandmethode basierend auf Faktoren wie den Eigenschaften, Gewicht, Volumen der Waren sowie Ihrer Lieferadresse.

Logistik-Pünktlichkeit: Unter normalen Umständen werden die Waren innerhalb der geschätzten Zeit geliefert. Bei Gewaltverhältnissen wie Wetterphänomenen, Verkehrsstörungen oder Naturkatastrophen kann die Lieferung jedoch verzögert sein. Sollte eine Verzögerung auftreten, bleiben Sie bitte ruhig. Sie können die Logistikinformationen über die Bestelldetailseite überprüfen oder uns jederzeit per Kundenservice kontaktieren. Wir verfolgen den Logistikfortschritt und koordinieren die Problembehandlung.

Produkt-Rücksendungen:

Wenn das Produktproblem nicht durch uns verursacht wurde (z.B. persönlicher Wunsch, falsches Modell, versehentlicher Kauf usw.), sind Sie für die Rückversandkosten verantwortlich und müssen das Produkt an unsere angegebene Adresse zurücksenden.

Stellen Sie bitte sicher, dass das zurückgesendete Produkt in einwandfreiem Zustand ist und die zweiteilige Vermarktung nicht beeinträchtigt, einschließlich aber nicht beschränkt auf das Produkt selbst, Zubehör, Verpackung, Etiketten usw.

Bitte senden Sie das Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück. Wir werden eine Rückerstattung für Sie vornehmen, sobald wir das zurückgesendete Paket erhalten.

Verkaufsvorbereitungskonsultation: Bevor Sie unsere Produkte kaufen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie Fragen zu Produktfunktionen, Merkmalen, Gebrauchsweisen usw. haben. Wir werden Ihnen detaillierte und professionelle Antworten geben, um Ihnen bei der Auswahl eines passenderen Kaufs zu helfen.

Garantie nach dem Verkauf: Falls Sie nach Erhalt der Produkte Probleme haben – seien es Verständnisprobleme zur Gebrauchsweise oder direkte Produktstörungen – können Sie sich an unser After-Sales-Team wenden. Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen Lösungen anbieten, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Wir beantworten normalerweise Ihre Nachrichten innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden arbeiten wir jedoch nicht. Aus diesem Grund werden Nachrichten, die am Freitag nach 18 Uhr eingehen, erst am Montag beantwortet. Für eventuelle Unannehmlichkeiten bitten wir um Verständnis.