Servicio de facturación electrónica

DetTecnica ofrece a sus clientes el servicio de factura electrónica a pedido. Para que podamos emitir la factura correctamente, es esencial que proporcione toda la información solicitada. En Notas del pedido, asegúrese de incluir el Nombre de la empresa, la dirección de la oficina registrada, el número de IVA, el código tributario (incluso si son iguales) y el Código unívico o el PEC. Un poco más abajo será posible ingresar el número de IVA o el código tributario (así como en las notas del mensaje)

Ejercicio de los términos para la solicitud de factura

Es importante escribir toda la información necesaria para la facturación de facturación. Antes de la fecha de pago del objeto, dentro de las notas del carro. Sin esta información, no podremos emitir ningún tipo de documento fiscal. En el caso de que el número de IVA o el código tributario estén presentes dentro de su cuenta, las limpiezas emitirán automáticamente la factura. Es su preocupación verificar.

Tiempo de emisión de facturas

De acuerdo con la legislación actual, nuestra oficina de la Administración enviará la factura electrónica dentro de los 5 a 12 días hábiles posteriores a la orden. Asegúrese de verificar su cajón de impuestos o su casilla de correo electrónico antes de solicitar una copia a través de mensajes en eBay. A veces puedes encontrarlo buscando "Cesari Maurizio", siendo una empresa individual.

Los envíos no estarán acompañados ningún impuesto o documento contable, ya que la ley no lo requiere para la correspondencia en línea. Sin embargo, a pedido, podemos adjuntar un documento de recordatorio.

Si tiene más preguntas o dudas sobre la facturación, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo a obtener toda la información que necesita.

DetteCnica le ofrece entregas rápidas y seguras en toda Italia y en el resto del mundo.

Correos expresados ​​en Italia

DetTecnica usa exclusivamente Expresar correos Como GLS, asegurando el transporte rápido y seguro en todo el territorio italiano. Al elegir el servicio "GLS National Espresso", garantizamos entregas dentro de 48/72 horas o un poco más en las áreas más remotas. Nuestros mensajeros Express están listos para llevar sus productos directamente a su puerta. A veces, haremos uso de otros correos nacionales a discreción de la empresa y sin previo aviso, como BRT, TNT o poste italiano. Será el derecho de decidir si borrar El orden debido a condiciones económicas que no son muy favorables para la propia empresa (áreas remotas, islas menores, Venecia y laguna).

Envíos internacionales con FedEx

Para los envíos en el extranjero, colaboramos con Fedex para garantizarle un servicio internacional confiable. Los tiempos de entrega varían 4 a 10 días, respectivamente en Europa y el resto del mundo.

Costos adicionales

Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, se pueden aplicar costos adicionales. Estos incluyen Deberes e impuestos aduaneros que se cargará al destinatario de los bienes. Al aceptar comprar nuestros productos, el destinatario acepta hacerse cargo de estos costos.

Cálculo de los deberes

El cálculo depende del valor de los bienes y se identifica utilizando un código de clasificación conocido como Sistema armonizado. Es importante comprender que estos costos pueden variar según el país de destino y el tipo de bienes, uniformemente a nivel mundial. Dettecnica se exuló cualquier carga o costo derivado de las operaciones aduaneras, totalmente soportadas por el Beneficiario. Se aplican impuestos cuando los bienes se cruzan i bordes políticos.

Solicitudes especiales sobre la entrega

Recargos y condiciones comerciales

Dettecnica se reserva el derecho de aplicar recargos para envíos a destinos remotos o difíciles. Si el cliente no acepta estas condiciones comerciales, el pedido podría cancelarse con el consiguiente reembolso.

Al elegir el disuasión para sus compras, puede contar con una entrega rápida y segura gracias a nuestros correos confiables expresados ​​en Italia y FedEx para envíos internacionales. Sin embargo, es importante tener en cuenta los posibles costos adicionales asociados con los envíos internacionales, como los aranceles aduaneros e impuestos.

¿Alguna vez ha querido comprar más de un artículo en el mismo pedido y ahorrar en el carro total? Bueno, ¡estás en el lugar correcto! Con más claro, es posible hacer exactamente esto y más:

Modo de carrito - Tiene la posibilidad de usar el modo CART para agregar todos los artículos que desea comprar. Verifique el costo total de sus compras antes de continuar con el pago.

Ofertas y descuentos - Dettecnica ofrece regularmente ofertas y descuentos especiales para sus clientes. Antes de finalizar su pedido, asegúrese de echar un vistazo a las promociones activas en nuestra tienda.

Compras múltiples - Con el modo "Cómpralo inmediatamente", puede comprar múltiplos del mismo producto con facilidad.

Esto le permite agregar artículos a los suyos carro encima tres días Y solicite un total de la orden, una vez que se completa la selección.

Esto le permite evaluar cuidadosamente los costos adicionales y decidir si continuar con el pedido o solicitar más información. El cálculo de los envíos tiene en cuenta el destino del paquete, el peso volumétrico y el peso real de los artículos.

Comprar múltiples artículos en el mismo orden en disuasión es conveniente y ventajoso. Aproveche las promociones activas en nuestra tienda y disfrute de una experiencia de compra sin problemas y conveniente.

Recibir un paquete dañado puede ser frustrante y estresante. Sigue estos simples pasos:

1. Identificar el daño - Cuando recibe un paquete dañado, es esencial examinar inmediatamente el contenido. Busque signos evidentes de daños, como grietas, roturas o pérdidas, primero en el cartón externo y luego inspeccione por dentro.

2. Documentar el daño - Fotografío cuidadosamente el paquete dañado y su contenido. Estas pruebas visuales serán cruciales para respaldar su solicitud de compensación y solicitar un posible reembolso del servicio de mensajería, si el daño se deriva su negligencia.

3. Póngase en contacto con el vendedor - Después de identificar el daño, contáctenos de inmediato. Proporcione una descripción detallada del problema y envíe las fotos documentadas.

4. Colaborar para resolver el problema - Siempre estaremos de tu lado para resolver el problema. Colabora con nosotros para identificar la causa del daño y encontrar una solución apropiada e inmediata.

5. Resolver el daño - Una vez que se haya identificado la causa del daño, el disuasorio trabajará con usted para resolver la situación. Juntos podríamos optar por un reembolso total o parcial, un reemplazo total o parcial u otras formas de compensación.

6. Evite las prácticas de devolución inmediata - Contáctenos - Evite comenzar las prácticas de devolución inmediata sin contactarnos primero. Sería completamente inútil devolver un producto que no se puede usar para ambos. Siga cuidadosamente las instrucciones proporcionadas para garantizar una resolución más rápida y efectiva.

La retroalimentación negativa ciertamente no restaurará el daño. En cambio, podemos ayudarlo. ¡Nuestro mejor comentarios es su satisfacción!

Somos conscientes de que algunas categorías de productos vendidas por nuestra empresa se consideran "frágiles" y son fácilmente sujetas a roturas o pérdidas durante el transporte. Empacamos cuidadosamente nuestros productos y los revisamos antes de enviar. Nuestra experiencia de diez años en ventas en línea ahora nos ha enseñado, lo que es completamente inútil para abusar del material de embalaje (contaminando aún más nuestro planeta) para proteger los tipos de productos que, independientemente, serían más vulnerables y sujetos a roturas o pérdidas. También ayuda al planeta colaborando con la limpieza.

Con el servicio de representación gratuito de disuasión, devolver los productos es simple y sin estrés. Descubra cómo funciona y cuáles son los pasos seguir para devolver un artículo fácilmente.

¿Cuál es el servicio de devolución gratuito?

El servicio de interpretación gratuito de Dettersent es una oportunidad ofrecida a nuestros preciosos clientes de devolver los artículos comprados en línea sin ningún costo adicional. Es una forma de garantizar su satisfacción con nuestros productos y asegurarse de obtener exactamente lo que desea.

Países elegidos para el servicio

Los clientes que residen en Italia, Austria, Bélgica, Francia, Alemania, el Reino Unido, España y los Estados Unidos de América (excluyendo Puerto Rico) pueden aprovechar nuestro servicio de regreso gratuito directamente a través del portal de eBay.

Cómo activar el servicio de retorno

Para activar el servicio de devolución gratuito, simplemente siga algunos pasos simples. Acceda al portal de eBay y comience el procedimiento de devolución oficial. Stampi y acerca el paquete al Centro de Colección Pacchi.

Razones válidas para la devolución

La devolución solo se puede solicitar por razones específicas:

• Tamaño incorrecto: Si el artículo no es las dimensiones deseadas
• Ordenó un artículo incorrecto: Si ha ordenado un producto diferente deseado.
• El artículo ya no es necesario: Si ha cambiado de opinión sobre la compra.
• Ordenado por error: Si realizó una compra por error.

Procedimiento para la devolución

Una vez que haya comenzado el procedimiento de devolución y haya entregado el paquete al Centro de Colección Pacchi, nos encargamos del resto. Recibiremos y verificaremos el contenido del paquete y continuaremos con el reembolso.

Asistencia para pedidos parciales

En caso de pedidos parcialmente recibidos, contáctenos de inmediato. Estaremos a su lado para asegurarnos de recibir todos los artículos que haya ordenado.

¿Qué hacer en caso de tamaño de cambio?

Si ha comprado un tamaño incorrecto, no comience una práctica de regreso, pero lo invitamos a contactar al vendedor porque sería uno reemplazo.

El servicio de representación gratuito de Detrepers está diseñado para ofrecerle tranquilidad y seguridad durante sus compras en línea. No se preocupe si algo no es el esperado: estamos aquí para ayudarlo a resolver cualquier problema y asegurarle una experiencia de compra positiva.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Acabas de encontrar el objeto que quieres en eBay, pero ahora te preguntas: ¿Cómo puedo pagar mi pedido? ¡No te preocupes, estás en el lugar correcto! En este artículo, exploraremos todos los métodos de pago disponibles en eBay, con un enfoque en el más popular de todo: Paypal.

eBay ofrece una amplia gama de métodos de pago para que el proceso de compra sea lo más simple posible para usted. Pero el método más querido utilizado millones de clientes es PayPal.

PayPal: la estrella de los métodos de pago

PayPal es sinónimo de Simplicidad, seguridad y velocidad. Con una cuenta de PayPal, puede enviar dinero de manera segura conectando su tarjeta de crédito o utilizando el saldo disponible en su cuenta de PayPal. ¿No tienes una cuenta de PayPal? ¡Ningún problema! Sin embargo, puede usar PayPal para realizar el pago, sin la necesidad de crear una cuenta. Simplemente seleccione la opción de pago por tarjeta de crédito o deuda durante el pago e inserte los detalles de su tarjeta.

Otros métodos de pago

Si PayPal no es para ti, ¡no tengas temas!

Limitaciones y restricciones

Esto es para garantizar transacciones seguras y confiables para todos los usuarios.

Elegir el método de pago correcto en eBay es esencial para una transacción segura y sin problemas. Con opciones como PayPal, puede pagar con confianza, sabiendo que su información es segura. Siempre recuerde verificar los detalles del pago y contactar a eBay en caso de preguntas o dudas.

Nuestro servicio de asistencia

Horas de servicio

Nuestro servicio al cliente está activo de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, excluyendo las vacaciones. Durante este período, nuestro equipo está listo para ayudarlo y responder a todas sus solicitudes en el más corto tiempo posible.

Método de contacto favorito

Preferimos que use la mensajería de eBay para contactarnos. Es rápido, seguro y le permite realizar un seguimiento de sus comunicaciones de manera simple e intuitiva. Haga clic en el siguiente enlace para comunicarse con nosotros directamente: https://www.ebay.it/cnt/intermedfaq?Requested=Detertecnica95 (Inserte el enlace que se puede hacer clic). 

Limitaciones en asistencia

Para evitar malentendidos y garantizar una mejor trazabilidad de todas sus solicitudes, no es posible contactar a nuestra asistencia teléfono.

Nuestro equipo de atención al cliente está compuesto profesionales expertos en el sector. Estamos aquí para resolver sus problemas y brindarle una experiencia de asistencia incomparable. Su seguridad es nuestra prioridad. Puede contar con nosotros para administrar sus solicitudes de manera segura y reservada.