Les frais d'expédition et d'enlèvement en cas de retour
sont à votre charge.
DESGUACE COSTILLAS offre à ses clients
clients, à l'exception des unités de contrôle ou des composants électroniques
électroniques, une période de garantie minimale de 1 an conformément à l'arrêté royal législatif 1/2007.
l'arrêté royal législatif 1/2007.
Si une panne survient pendant la période de garantie,
vous devez notifier et remettre les biens soumis à la garantie à
DESGUACE COSTILLAS.
la pièce sera évaluée et remplacée ou remboursée.
le remboursement. Si la pièce n'est pas défectueuse, un bon d'achat vous sera remis.
Si la pièce n'est pas défectueuse, un bon d'achat de la valeur de la pièce sera remis à l'acheteur, qui pourra l'échanger contre des pièces en stock.
pièces en stock.
La garantie ne couvre pas la fabrication, les défauts, les dommages causés par la défaillance de la pièce, un mauvais montage ou le fait de ne pas suivre les instructions du fabricant.
La garantie ne couvre pas la fabrication, les défauts, les dommages causés par la défaillance de la pièce, un mauvais montage ou le fait de ne pas suivre l'entretien indiqué par le fabricant.
l'entretien indiqué par le fabricant.
Toutes les pièces de rechange ont un délai de retour maximum de 7 jours, à condition qu'elles n'aient pas été altérées.
Le délai de retour est de 7 jours, à condition que la pièce ne soit pas manipulée et que la facture soit présentée.
Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Les retours ne sont pas acceptés. Selon Art 18 RD 782/98 développement de la
Loi 11/97 sur les emballages et les déchets d'emballages.
La personne responsable de la livraison des déchets d'emballages usagés pour la gestion environnementale correcte sera le détenteur final.
La personne responsable de la livraison des déchets d'emballages usagés pour la gestion environnementale correcte sera le détenteur final.
Pour effectuer ce retour, vous devez savoir que :
-
Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d'origine.
l'emballage d'origine.
-
Le produit doit avoir été manipulé et conserver ses
sceaux de garantie.
-
Le produit ne doit pas avoir été monté sur le véhicule.
-
L'emballage de la pièce détachée ne doit pas être utilisé comme colis postal.
ne pas coller directement sur le carton de la pièce détachée
l'ordre d'expédition directement sur le carton de la pièce détachée, car notre société
notre société pourrait ne pas accepter le produit.
-
Selon l'état de la pièce détachée retournée (incomplète,
endommagée, emballage en mauvais état), le remboursement peut être refusé.
refusée.
-
Logiquement, si le produit n'est pas celui commandé ou présente un défaut, cette garantie l'inclut.
un défaut, cette garantie l'inclut.
Une fois que nous avons reçu la marchandise dans nos entrepôts et que nous avons vérifié que toutes les conditions susmentionnées sont remplies, la garantie s'applique.
nous vérifions que toutes les conditions ci-dessus sont remplies,
DESGUACE COSTILLAS acceptera le retour du produit et nous procéderons à
le retour du produit et nous procèderons au remboursement du
le montant conformément au mode de paiement utilisé et, le cas échéant, la nouvelle date de livraison du produit.
et, le cas échéant, à la livraison du nouveau produit.