VERSANDINFORMATIONEN
Unsere Versanddienstleistungen umfassen:
· KOSTENLOSER EU-VERSAND: Kunden auf dem europäischen Festland haben Anspruch auf einen kostenlosen Standardversand mit Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen in abgelegene Gebiete oder auf Inseln wie Malta, Zypern, Island usw. ein Versandzuschlag anfallen kann. Die Lieferzeiten variieren je nach Land, die durchschnittliche Lieferzeit beträgt jedoch 3-5 Werktage ab Versanddatum. In seltenen Fällen kontaktieren wir Sie möglicherweise wegen einer zusätzlichen Versandgebühr, wenn Ihr Standort als abgelegen gilt, da er nicht unter unsere Standard-Versandpreise für die EU fällt. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, falls Sie sich in einem abgelegenen Gebiet befinden.
· Schnellversand: Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag. Bei größeren Artikeln benötigen wir möglicherweise einen zusätzlichen Tag, um eine sorgfältige Verpackung zu gewährleisten.
· WELTWEITER VERSANDWir bieten außerdem weltweiten Versand für alle Bestellungen an. Internationale Kunden werden gebeten, sich vor Abschluss ihrer Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen, um ein Versandangebot zu erhalten.
EINFUHRZÖLLE UND STEUERN: Bitte beachten Sie, dass Einfuhrzölle, Steuern und Maklergebühren nicht im Produktpreis oder den Versand- und Bearbeitungskosten enthalten sind. Diese Gebühren trägt der Käufer, da wir für Ihre Bestellung lediglich die Transportkosten berechnen. Sie können sich bei Ihrem zuständigen Zollamt erkundigen, ob zusätzliche Kosten anfallen.
KUNDENINFORMATIONEN
Unser Hauptanliegen ist die Lieferung erstklassiger Produkte, und wir sind sehr stolz auf unseren branchenführenden Kundenservice. Darüber hinaus prüfen wir alle Bestellungen eingehend, bevor sie an unsere geschätzten Kunden versandt werden. Jedes Produkt wird vor dem Verkauf in unserer Werkstatt an spezifischen Fahrzeugen strengen Tests unterzogen.
Wir empfehlen Ihnen DRINGEND, den gesamten Inhalt bei Anlieferung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass während des Transports keine Schäden entstanden sind. Sollten Sie irgendwelche Probleme feststellen, melden Sie diese bitte umgehend innerhalb von 7 Tagen an uns. Dieser Zeitrahmen ist unerlässlich, da er uns ermöglicht, einen Schadensfall bei der Reederei zu melden, die ihrerseits eigene Fristen für die Meldung von Transportschäden hat. Wenn Sie einen Schaden nicht innerhalb dieser festgelegten Frist melden, kann dies zur Ablehnung Ihrer Ansprüche führen.
Sollten Sie in dem seltenen Fall ein Produkt erhalten, das während des Transports beschädigt wurde oder ein Passformproblem aufweist, Wir empfehlen Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren oder uns eine Direktnachricht über eBay zu senden.
Seien Sie versichert, wir setzen alles daran, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Kontaktaufnahme so viele Informationen wie möglich, einschließlich deutlicher Fotos des Problems, da dies den Lösungsprozess beschleunigt.
PASSFORMINFORMATIONEN
· Wir empfehlen dringend, für die Installation unserer Produkte einen professionellen Montageservice in Anspruch zu nehmen.
· Bitte beachten Sie, dass Sie mit dem Kauf unserer Body-Styling-Produkte die mögliche Notwendigkeit von Anpassungen, Modifikationen oder Zuschnitten zur Gewährleistung einer optimalen Passform anerkennen.
· Es ist wichtig, alle Karosserieteile vor dem Grundieren und Lackieren probeweise anzupassen, um eine präzise und gleichmäßige Passform zu gewährleisten.
· Sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist, werden Montagesätze und Montageanleitungen nicht mitgeliefert.
RÜCKSENDUNGEN UND GARANTIE
RÜCKSENDUNGEN:
- Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.
- Um die sichere Rücksendung unerwünschter Artikel zu gewährleisten, empfehlen wir dringend die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes.
- Leider können wir keinen Umtausch oder keine Rückerstattung für Waren vornehmen, die während des Rückgabeprozesses beschädigt wurden.
- Produkte, die vom Kunden in irgendeiner Weise verändert oder modifiziert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Bitte bewahren Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung auf und verwenden Sie diese wieder, damit die zurückgesendeten Produkte uns in einwandfreiem Zustand erreichen.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE:
Unsere Garantie für Außen- und Innenprodukte deckt insbesondere Passformprobleme ab.
- Die Kosten für die Rücksendung werden von unserer Garantie nicht übernommen, es sei denn, das Produkt erweist sich als fehlerhaft.
- Schäden, die durch unsachgemäße Installation oder die Verwendung nicht mitgelieferter Teile entstehen, sind nicht abgedeckt.
- Von der Garantie ausgeschlossen sind Veränderungen des Aussehens oder Schäden, die durch äußere Einflüsse und Elemente verursacht wurden.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Garantiebedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.