A finales de 2009, el minorista de tinta y tóner InkStop se declaró en quiebra, cerrando efectivamente todas sus sucursales. Después de unos cuantos ensayos y repeticiones más, Charlie necesitaba comprar al por mayor y decidió ir directamente a la sede de InkStop y negociar un trato para comprar parte de su inventario restante. Cinco años después, Charlie continuó expandiendo su negocio y decidió arrendar su primer almacén en Broadview Heights y, efectivamente, se fundó Supplyhut. Hoy en día, esta mentalidad define a Supplyhut y a sus empleados y continuará sosteniéndola durante los próximos años.