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Garanzie
I prodotti venduti da FM RICAMBI sono conformi alla normativa comunitaria e sono originali.
FM RICAMBI non è responsabile dei danni derivanti dall’errato montaggio o dall’utilizzo di un prodotto non adatto su un veicolo.
La merce acquistata presso il negozio ebay FM RICAMBI è coperta dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02, in combinato disposto dell’art. 132 del Codice del Consumo.
Il diritto alla suddetta garanzia decade se il consumatore non denunci il difetto entro due mesi dalla scoperta.

FM RICAMBI sarà, quindi, responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
In caso di difetto di conformità, FM RICAMBI provvederà, a suo carico, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo fino alla risoluzione del contratto stesso.
Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto ma solo ad una riduzione del prezzo.
Se, a seguito di verifica tecnica, il malfunzionamento non dovesse risultare un difetto di conformità (ai sensi del DL 24/02), al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché eventuali costi di trasporto.
FM RICAMBI non è responsabile di eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

Esclusione della Garanzia
Sono esclusi dalla garanzia :
- la sostituzione dei prodotti consumabili (lampadine, dischi, filtri, fusibili, pastiglie, ecc.);
- l’uso improprio o non conforme del Prodotto;
- i difetti e le conseguenze derivanti dall’uso non conforme a quello proprio del Prodotto;
- i difetti e le conseguenze derivanti da causa esterna.

Il Cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:Bonifico Bancario e Contrassegno(quest'ultimo solo previo costo aggiuntivo).
Il Cliente può pagare con ebay sia tramite versamento da conto a conto sia con l'utilizzo di una carta di credito associata o non al proprio conto.Ebay offre un pagamento rapido e sicuro al 100%.Da Ebay è possibile pagare con la maggior parte dei circuiti di carta di credito compreso carte di credito prepagate visa o mastercard,non è necessaria alcuna registrazione.
Il pagamento è istantaneo e non ci sono commissioni da parte dell'acquirente.
Se si sceglie la modalità di Bonifico Bancario, il Cliente può effettuare il pagamento recandosi in banca o direttamente da casa tramite il proprio sistema Home Banking.sono necessari dai 2-4 gg lavorativi a seconda delle tempistiche bancarie,l'ordine sarà evaso esclusivamente alla visualizzazione dell'avvenuta transazione, quando l'accredito sarà effettivo nei ns conti la spedizione verrà effettuata.

Se l'importo non è preciso come concordato la spedizione non potrà essere effettuata.
Il Cliente, infine, può scegliere la modalità in Contrassegno, ovvero pagando la merce al corriere al momento della ricezione della stessa.Tale pagamento è possibile selezionando l'opzione contrassegno dove è presente,oppure fare richiesta inviando un e-mail tramite ebay. Tale modalità prevede un supplemento sul totale.

Fatturazione
Per ogni spedizione FM RICAMBI ,qualora non sia stata richiesta fattura,emette regolare documento fiscale che sarà inviato unitamente al materiale acquistato.

SPEDIZIONE

La merce viene spedita tramite corriere. Le spese di spedizione comprendono l’imballo ed il trasporto e sono calcolate in funzione del peso e del volume e sono specificate in ogni singola spedizione.
I tempi di consegna sono di 24/48 ore per l’Italia peninsulare e di 48/72 ore per le isole maggiori e si intendono dal momento della spedizione della merce, salvo segnalazioni.
In caso di assoluta irreperibilità del destinatario per inesatta formulazione dei dati o per assenza dello stesso, gli eventuali oneri di giacenza presso i magazzini del corriere sono a carico del Cliente.


Consegna della merce.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente deve controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto del corriere;
- che l'imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).
Accettazione con riserva
A seguito della vendita sul negozio ebay, FM RICAMBI non è responsabile di eventuali danni diretti ed indiretti derivanti dal danneggiamento degli imballaggi a seguito del trasporto.
Prima di accettare la merce, il Cliente deve verificare che la stessa non sia stata manomessa, che il materiale sia stato ben imballato con apposito nastro adesivo, ed il numero dei colli.
Nel caso in cui l’imballo sia stato danneggiato e trattasi di danno evidente (es. cartone bagnato o sfondato, mancanza di colli, colli schiacciati), il Cliente deve apporre la firma ‘ACCETTATO CON RISERVA’, descrivendone il motivo.
(SOLO IN QUESTO CASO SI POTRA' CONTESTARE L'OGGETTO E CHIEDERNE IL RIMBORSO O UNA NUOVA SPEDIZIONE)
Laddove il corriere non dovesse acconsentire all’apposizione della firma per accettazione con riserva, il Cliente deve rifiutare la merce.
Eventuali danni vanno segnalati tempestivamente tramie ebay, con annesse foto e dati identificativi della merce entro 3 giorni dalla consegna.
In caso di danni evidenti e non contestati, il Cliente non potrà effettuare alcun reclamo.
In caso di rifiuto illegittimo della merce, FM RICAMBI si riserva la facoltà di applicare un’indennità pari a tutte le spese di trasporto ed imballaggio dalla stessa sostenute per ogni spedizione.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice dl Consumo ( così come modificato dal Decreto legislativo n. 21 del 21.02.2014), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla consegna del bene.
Entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso,FM RICAMBI provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, ad eccezione di quelli supplementari(es. Spese di spedizione sostenute per l'invio del materiale etc..), giusta comma 2 dell’art. 56 del Codice del Consumo, così come modificato dal Decreto legislativo n. 21 del 21.02.2014.
Il consumatore, tuttavia, sarà responsabile dell’eventuale diminuzione del valore del bene.
E’fatta salva ogni disposizione della normativa vigente

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