CONDITIONS DE VENTE
Retour
Conformément au décret législatif 22.5.1999, n. 185, le consommateur a le droit de résilier le contrat stipulé, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter pour les marchandises à compter du jour de leur réception, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif.
La rétractation doit être exprimée par l'envoi, dans le délai de 14 jours susvisé, d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Dans le délai de 14 jours susmentionné, toutes les marchandises achetées doivent être retournées intactes et dans leur emballage d'origine et leurs manuels éventuels, sans aucun défaut, par l'acheteur à l'expéditeur-fournisseur.
Les frais de retour seront à la charge du consommateur lui-même.
Les produits ne peuvent être retournés que s'ils n'ont pas été utilisés ou testés ou en tout cas s'ils ne sont pas dans un état vendable.
En aucun cas les produits altérés, endommagés ou dépourvus des accessoires qui les accompagnent ne seront acceptés.
Le droit de rétractation n'est pas valable pour tous ceux qui ne peuvent pas être considérés comme des consommateurs par la loi italienne.
Sans préjudice du respect de ce qui précède, nous rembourserons le montant payé par le consommateur dans un délai de 3 jours à compter de la date de retour de la marchandise par le client.
IBAN et titulaire du compte).
Précisions :
- le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ;
- le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris toute documentation et matériel accessoire : manuels, câbles, etc...) ;
- le droit ne s'applique pas à tous les produits liés aux soins personnels ;
- en cas de dommage à la marchandise lors du transport de retour, nous en informerons l'acheteur, pour lui permettre de déposer rapidement une réclamation contre le transporteur qu'il a choisi et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si assuré) ;
- Nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages ou du vol/perte des marchandises retournées par des envois non assurés et suivis ; A son arrivée à nos bureaux, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage et/ou altération ne résultant pas du transport.
Responsabilité
IOLLIMOTO n'est pas responsable de tout dommage ou perte, direct et/ou indirect, découlant de la vente de biens et services proposés dans le catalogue publié dans la boutique ebay IOLLIMOTO, même du retard et/ou de la non-livraison du produit, ni de la correspondance des marchandises aux spécifications publiées dans la boutique ebay, ni de tout autre fait non directement imputable à IOLLIMOTO.
Informations techniques
Les informations techniques incluses dans la boutique ebay IOLLIMOTO sont obtenues à partir des informations publiées par les fabricants des produits inclus dans notre catalogue. IOLLIMOTO se réserve donc le droit de modifier/adapter les informations techniques et dimensionnelles des produits du catalogue, en fonction de ce qui sera communiqué par les producteurs, même sans préavis.
Ordres
Les commandes sont acceptées via Internet (en ligne), ou par téléphone
Expédition
Les expéditions relatives à vos commandes seront effectuées exclusivement par courrier express Brt Bartolini, GLS EXECUTIVE ou La Poste Italienne (SDA).
Tout retard peut être visualisé via le nombre d'envois sur les sites Web des transporteurs concernés.
Tarifs
Tous les prix saisis dans la boutique ebay IOLLIMOTO sont TTC et exclusifs pour les ventes en ligne. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
