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Descrizione
| Formato del segnale digitale | DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2 |
| Profondità imballo | 151 mm |
| Consumo di energia (HDR) per 1000 ore | 77 kWh |
| Quantità porte HDMI | 4 |
| Common interface Plus (CI+) | Sì |
| Larghezza (con supporto) | 12260 mm |
| Formati video supportati | HEVC/H.265 |
| Riduzione rumore | Sì |
| Peso (senza supporto) | 18,2 kg |
| Uscite per cuffie | 1 |
| High Dynamic Range (HDR) supportato | Sì |
| Controllo vocale | Sì |
| Angolo di visualizzazione (verticale) | 178° |
| Colori del display | 1 miliardo di colori |
| Tipo di supporto | Cavalletto centrale |
| Quantità di porte USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) di tipo A | 1 |
| Indice di durabilità | 7.8 |
| Durata della garanzia | 3 anno/i |
| Forma dello schermo | Piatto |
| Quantità porte USB 2.0 | 2 |
| Audio Return Channel (ARC) | Sì |
| Frequenza di aggiornamento nativo | 60 Hz |
| Larghezza (senza supporto) | 12260 mm |
| Telecomando portatile | Sì |
| Versione sistema operativo | Android 11 |
| Internet TV | Sì |
| Dimensioni diagonale schermo | 139,7 cm (55") |
| Larghezza imballo | 1325 mm |
| Bluetooth | Sì |
| Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45) | 1 |
| Angolo di visualizzazione (orizzontale) | 178° |
| Montaggio standard VESA | Sì |
| Tecnologia display | QLED |
| Scala di efficienza energetica | Da A a G |
| Dimensioni diagonale schermo (cm) | 139 cm |
| Profondità (senza supporto) | 78 mm |
| Collegamento ethernet LAN | Sì |
| Smart TV | Sì |
| Tecnologia High Dynamic Range (HDR) | Dolby Vision, High Dynamic Range 10 (HDR10) |
| Peso (con supporto) | 14,7 kg |
| Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV) | Sì |
| Equalizzatore | Sì |
| Consumo di energia (SDR) per 1000 ore | 76 kWh |
| Numero di altoparlanti | 2 |
| Canale di ritorno audio avanzato (eARC) | Sì |
| Retroilluminazione a LED | Sì |
| Tipo di retroilluminazione LED | Direct-LED |
| Funziona con Google Assistant | Sì |
| Colore del prodotto | Grigio |
| Profondità (con supporto) | 281 mm |
| Classe di efficienza energetica (SDR) | F |
| Versione HDMI | 2.0/2.1 |
| Wi-Fi | Sì |
| Formato audio integrato | Dolby Atmos, Dolby Digital, Dolby Surround |
| Altezza (con supporto) | 744 mm |
| Sistema operativo incluso | Google TV |
| Risoluzione del display | 3840 x 2160 Pixel |
| Tipo sintonizzatore | Digitale |
| Uscita audio digitale ottico | 1 |
| Nome del colore | Dark gray |
| Potenza in uscita (RMS) | 20 W |
| Classe di efficienza energetica (HDR) | F |
| Peso dell'imballo | 18,2 kg |
| Altezza(senza supporto) | 712 mm |
| Tipologia HD | 4K Ultra HD |
| Panel mounting interface 24/5000 Interfaccia per montaggio a pannello | 200 x 200 mm |
| Tipo di controllo | Remote |
| Colore supporto | Grigio |
| Altezza imballo | 843 mm |
Come ricevere il tuo prodotto
Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.
ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!
In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".
IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.
LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.
Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.
Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Come comportarsi dopo il ritiro della merce?
Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:
Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.
Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:
Devi segnalare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna l'accaduto contattandoci tramite la funzione "Contatti" presente nel menù di navigazione. Descrivi dettagliatamente l'accaduto e allega copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica e almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.
Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:
Devi segnalare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna l'accaduto contattandoci tramite la funzione "Contatti" presente nel menù di navigazione. Descrivi dettagliatamente l'accaduto e allega almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna e almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione.
Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrità dell’imballo, ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.
Quanto costa e come avviene la consegna?
Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.
Come posso monitorare la mia spedizione?
Riceverai il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. Il tracking sarà disponibile entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine e potrà essere richiesto contattandoci utilizzando la funzione "Contatti" presente nel menù di navigazione.
Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?
No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito dal corriere a spedizione avvenuta.
Come posso esercitare il diritto di recesso?
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite l’apposita funzione "Contatti" presente nel menù di navigazione. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.
Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?
Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. È possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite la funzione "Contatti" nel menù di navigazione: il documento ti verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.
E’ possibile richiedere fattura?
Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenerla è necessario inviare richiesta tramite l’apposita funzione "Contatti" nel menù di navigazione.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:
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E’ possibile richiedere una consegna al piano?
No, non è previsto il servizio di consegna al piano.
E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?
No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.
E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?
No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.
Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite l’apposita funzione "Contatti".
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