- ¿Qué es un dispositivo reacondicionado?
Nuestros equipos reacondicionados son equipos usados que han sido renovados desde cero. Esto incluye rigurosas pruebas realizadas por personal especializado capacitado para garantizar que funcionen correctamente cuando lleguen a ti. Todos nuestros dispositivos son compatibles con el fabricante, lo que significa que reciben regularmente actualizaciones de software y seguridad. Además, se reacondicionan con componentes originales del fabricante y no solo son hasta un 70% más baratos que un dispositivo nuevo, ¡sino que también son mucho más respetuosos con el medio ambiente! Al comprar un teléfono reacondicionado, se pueden ahorrar hasta 62 kg de CO2 en comparación con la compra de un nuevo teléfono inteligente, dependiendo del modelo. ¡Esto corresponde a un vuelo de Londres a Ámsterdam!
- ¿Cómo se prueban los dispositivos?
Todos nuestros dispositivos pasan por nuestro proceso de inspección de 75 puntos líder en la industria. Como parte de este procedimiento, realizamos una revisión exhaustiva para garantizar que su dispositivo sea completamente funcional probando cosas como la capacidad de la batería, la pantalla LCD / pantalla, la conectividad Wi-Fi, la conexión de llamadas, el botón de inicio / encendido y el botón de volumen.
- ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Todos los pedidos se envían en un plazo de 2 días, ¡así que no tendrás que esperar mucho para recibir tu pedido!
- ¿Qué garantía ofrece Loop?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin estrés, incluso aceptamos devoluciones en caso de que cambies de opinión sobre tu compra.
- Garantía y devolución
Todos los dispositivos se pueden devolver de forma gratuita dentro de los 30 días posteriores a la compra. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y puede haber retrasos en el procesamiento los fines de semana. Todos los dispositivos tienen una garantía de 12 meses (a menos que se indique lo contrario) que cubre todos los defectos técnicos, incluida la cámara. La garantía no cubre daños accidentales, daños por agua, pérdida, robo o desgaste normal, incluida la batería.
- NOTA:
Una vez transcurrido el plazo de devolución de 30 días, haremos todo lo posible para reparar el dispositivo o suministrar un dispositivo de reemplazo completamente funcional. El reembolso solo se realizará si el dispositivo no está en stock o se considera irreparable. En el momento de la devolución, el dispositivo debe estar en las mismas condiciones que en la recepción y devolverse con los accesorios suministrados. Asegúrate de que el dispositivo esté libre de contraseñas o cuentas personales como iCloud restableciéndolo a la configuración de fábrica. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa por las devoluciones que no cumplan con estas condiciones.