À propos de nous

Bienvenue dans le magasin de beauté de qualité ! 

Nous sommes passionnés par les produits de beauté de la plus haute qualité et sélectionnons donc soigneusement nos fournisseurs. Notre mission est l'entière satisfaction de nos clients en fournissant des services rapides et fiables et une gamme de produits étonnante.

Avec la création de notre propre salon de beauté, nous sommes désormais en mesure de tester et de développer nos nouveaux produits en interne avant de les proposer à nos clients. Notre équipe expérimentée d'artistes des cils et de thérapeutes de la peau est toujours heureuse de vous aider pour toutes vos demandes de produits.

Notre gamme de produits comprend des extensions de cils, un rehaussement de cils, une stratification des sourcils et des produits de soins de la peau. Ce ne sont là que quelques-unes des catégories que vous trouverez dans notre boutique QBS ?

Paiement

Quality Beauty Store propose des paiements d'achats sur Internet sécurisés via PayPal et toutes les principales cartes de crédit. Le paiement doit être effectué dans les 24 heures suivant l'achat.

Livraison au Royaume-Uni
Nous sommes fiers d'offrir une livraison gratuite au Royaume-Uni via les services Royal Mail de 1ère classe et 24h/24. Nous utilisons également des coursiers alternatifs si nécessaire.
Toutes commandes passées avant 15h et 12h. le samedi sera expédié le jour même. Royal Mail vise à le livrer le jour ouvrable suivant et pour une livraison garantie le lendemain, veuillez sélectionner Livraison spéciale avant 13 heures. option.
Livraison internationale
 
Toutes les commandes passées depuis l'Europe arriveront dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables et si vous êtes basé en dehors de l'Europe, vous devez vous attendre à une livraison dans un délai de 7 à 25 jours ouvrables. 
Livraison express
Le service de livraison DHL Express est disponible dans notre magasin pour une livraison internationale plus rapide et sécurisée. Veuillez nous contacter via le centre de messagerie Ebay si vous souhaitez utiliser ce service.

Retour: Veuillez vous assurer de nous contacter si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous aimerions avoir la possibilité de résoudre tout problème avant de laisser un commentaire neutre ou négatif. Notre équipe du service client s'efforce de répondre à vos demandes dans les 24h via le centre de résolution eBay.

Clause de non-responsabilité

Tous nos produits, y compris les produits chimiques tels que les adhésifs, les dissolvants, les apprêts, les produits de stratification des cils et sourcils, etc. sont conçus pour USAGE PROFESSIONNEL UNIQUEMENT.
En passant une commande dans la boutique eBay QBS, vous acceptez que vous êtes entièrement formé et certifié pour utiliser nos produits. Une utilisation non formée n'est pas autorisée et Quality Beauty Store Ltd ne peut être tenu responsable.
Nous recommandons toujours  effectuer un test cutané au moins 24 heures avant d'effectuer la procédure d'extension de cils, car les clients peuvent être allergiques à l'adhésif. Utiliser de la colle à cils sur soi est fortement interdit. QBS n'est pas responsable de la mauvaise utilisation de nos produits.

Retours

Nous offrons une politique de retour de 30 jours sans tracas. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un remplacement.

Si vous avez reçu une marchandise défectueuse ou une commande incorrecte et que vous souhaitez l'échanger, veuillez nous contacter via les messages Ebay. Nous serons heureux de vous aider et d'envoyer un remplacement immédiatement. Veuillez noter qu'en raison des réglementations sanitaires et sanitaires, QBS ne peut pas accepter les retours de produits scellés ouverts ou d'outils usagés et que l'article doit donc être retourné dans son état d'origine.

Nous vous encourageons fortement à inspecter tous les colis immédiatement après réception. Si vous pensez que l'article reçu est défectueux ou endommagé, veuillez contacter QBS dès que possible. QBS se réserve le droit soit de remplacer l'article, soit d'offrir un crédit en magasin pour d'autres produits. 

Nous vous recommandons d'utiliser un service suivi et signé car nous ne pouvons accepter la responsabilité des colis perdus par la poste.

Veuillez suivre ces trois instructions simples pour retourner votre achat :

Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine. Nous ne pouvons pas rembourser ou créditer les marchandises retournées qui sont marquées ou autrement endommagées.
Joignez une copie de votre facture. Veuillez inclure une copie de la facture originale (ou le numéro et la date de la facture) avec le produit retourné afin que nous puissions émettre le crédit ou le remboursement approprié.
Expédiez le colis à notre service des retours. Pour garantir la livraison, merci d'assurer votre colis ou de l'expédier par courrier suivi. Les retours doivent nous être envoyés.
Retour: Veuillez vous assurer de nous contacter si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous aimerions avoir la possibilité de résoudre tout problème avant de laisser un commentaire neutre ou négatif. Notre équipe du service client s'efforce de répondre à vos demandes dans les 24 heures via le centre de résolution eBay.