Si un producto está defectuoso, póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones sobre cómo devolverlo enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente o llamándonos al número de teléfono que aparece en la web. 

CAMBIO DE POLÍTICA:

Le cambiaremos el producto sin coste adicional, salvo que esté defectuoso. Si usted seleccionó un producto que no es compatible con su coche o motocicleta, deberá abonar la tasa de cambio (8 euros para España). 

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS:

En ADRITEC, la calidad es primordial. Probamos meticulosamente todos nuestros productos en condiciones reales para garantizar que cumplan con su función. Los productos dañados o defectuosos son extremadamente raros. ADRITECAUTOPARTS.COM tiene la obligación legal de garantizar que sus productos cumplan con el contrato de venta. El  Departamento de Control de Calidad de ADRITECAUTOPARTS.COM  inspeccionará los productos devueltos. Si el daño se debe a un defecto de fabricación o si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica, le reembolsaremos el costo total del producto defectuoso. Si el problema se debe a causas ajenas a la calidad de los materiales o al proceso de ensamblaje, le devolveremos el producto en las mismas condiciones en que lo recibió. 

NO NOS DEVOLVA EL DINERO DE LOS PRODUCTOS:

Si las piezas no se adquirieron en nuestro sitio web, resultaron dañadas por mal uso o negligencia, o no fueron instaladas por un mecánico cualificado,  ADRITECAUTOPARTS.COM  se reserva el derecho de solicitar la factura del taller. Esto también se aplica si el daño se debió a un mal uso o si la aplicación al vehículo es incompatible con el producto (por ejemplo, instalar una pieza en un vehículo simplemente porque se parece cuando en realidad es diferente).