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Über uns

RIG MARINE ist der stämmigste und Lieferant von Schiffsmaschinen und -teilen. Basierend in Bhavnagar, Gujarat, Indien, haben wir uns einen Ruf für die Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte und hervorragenden Kundenservice erworben. Unser Team von hochqualifizierten Fachleuten arbeitet eng mit Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ihren einzigartigen Bedürfnissen entsprechen.
Wir sind stolz auf unser Engagement für pünktlichen Service und Kundenzufriedenheit und unsere Entschlossenheit, die bestmöglichen Lösungen für die Schifffahrtsindustrie anzubieten. Unser umfassendes Angebot an Produkten und Dienstleistungen ist in der Branche unübertroffen und wir erweitern ständig unser Angebot, um den sich entwickelnden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Kreditkarten, Manual TT über den eBay Managed Payment Service.
Zahlungsfrist: Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach Gewinn des Artikels erfolgen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist eingeht, können wir den Verkauf stornieren und den Artikel wiedereinstellen.
Kontakt für Anweisungen: Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten.
eBay verwaltete Zahlungsoptionen: PayPal akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, Apple Payment, Google Payment, Bankkonten und E-Schecks. PayPal rechnet auch automatisch die Währung für Angebote in einer anderen Währung als in Ihrem Heimatland um. Für Bestellungen hochwertiger Artikel akzeptieren wir manuelle TT-Zahlungen.
Einfuhrzölle: Der Käufer ist verantwortlich für jegliche Zollabfertigung oder Mehrwertsteuer & Einfuhrzölle im Land des Käufers.
Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Versandbedingungen

Bestellungen werden innerhalb 24 Stunden / 1 Werktag und Fracht schwerer Artikel 3 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
Worldwide shipping through DHL, FED EX SERVICES.
Der Käufer ist verantwortlich für die Zahlung von Zollabfertigungs- oder Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer und anderen anfallenden Gebühren durch eBay/Behörden.
Angaben zur Sendungsverfolgung werden nach dem Versand bereitgestellt.
Bestellungen werden an die bei der Zahlung angegebene Adresse versendet. (eBay Adresse vor Zahlung prüfen)
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 BIS 10 Werktage aus Indien (kann sich aufgrund von Zoll oder Änderungen der internationalen Versandrichtlinien verzögern).
Kontaktieren Sie uns über eBay-Nachricht, wenn die Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingegangen ist.

Bewertungen & Kundenservice

Positive Bewertungen: Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und streben nach 100 % positiven Bewertungen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte eine positive Bewertung und 5-Sterne-Bewertung.
Kommunikation: Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, bevor Sie eine negative / neutrale Bewertung abgeben. Wir sind hier, um zu helfen und werden unser Bestes tun, um Probleme zu lösen.
Rückgaberecht: Wir bieten für die meisten Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten für Anweisungen.
Versand: Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung und stellen Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung. Wenn es Probleme mit dem Versand gibt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen.
Kundenzufriedenheit: Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um dies zu gewährleisten.
Kontinuierliche Verbesserung: Wir überprüfen regelmäßig unsere Bewertungen und Kundenbetreuungsrichtlinien, um die Erfahrung für unsere Kunden zu verbessern. Wenn Sie Anregungen haben, teilen Sie uns dies bitte über eBay-Nachrichten mit.

Rückgaberecht

Zeitrahmen: Wir bieten für die meisten Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
Zustand: Der Artikel muss im Originalzustand, mit aller Originalverpackung und Zubehör zurückgegeben werden.
Kommunikation: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten für Anweisungen und die Rücksendeadresse.
Rückerstattungen: Rückerstattungen werden gewährt, sobald der Artikel empfangen und geprüft wurde. Wenn sich der Artikel nicht im Originalzustand befindet, können wir die Rückgabe verweigern oder eine Rücknahmegebühr abziehen.
Kostenloser Rückversand: Die Rücksendekosten trägt der Verkäufer. Käufer trägt die Rücksendekosten, wenn der falsche Artikel gekauft wird, der Artikel nicht gefällt. (Kein Fehler von Verkäuferseite)
Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um es zu lösen.