SUBARU

Realizar una compra en nuestra tienda significa que automáticamente aceptas nuestras reglas de compra.

1. Por favor, antes o después de la compra envíenos su número de registro para que podamos asegurarnos de que el kit es adecuado para su automóvil o envíenos todos los detalles sobre su automóvil: el modelo del automóvil, el tamaño del motor, la cantidad de velocidades en la caja de cambios y el año de fabricación. Si no proporciona la información antes del envío del artículo, toda la responsabilidad recae en usted. En las instrucciones de eBay dice que debemos comprobar la compatibilidad del vehículo antes de enviar el kit. Si está seguro de que es correcto, háganoslo saber. Si no nos proporciona la información sobre el coche, el comprador es totalmente responsable de la devolución y de la parte financiera.

2. La entrega del producto suele tardar entre 24 y 48 horas desde el momento en que realizas la compra en nuestra tienda. (El tiempo comienza solo después de que recibimos el monto total pagado en nuestra cuenta bancaria y no cuando se le cobra a su tarjeta de débito). Estos tiempos de entrega se utilizan para todo el territorio del Reino Unido, excepto Irlanda del Norte, todas las islas del Reino Unido y partes lejanas de Escocia, incluido Aberdeen y cualquier lugar al norte de Aberdeen.

3. Todos los Artículos deben firmarse e inspeccionarse inmediatamente. Cualquier artículo faltante o daño debe informarse dentro de un plazo razonable de 48 horas, por lo que incluso si no está instalando su artículo de inmediato, inspeccione minuciosamente el artículo en el momento de la entrega; de lo contrario, no tendremos una forma práctica de determinar si se dañó antes de recibirlo y no podremos presentar un reclamo por daños a nuestros mensajeros o al fabricante. Si decide devolver un paquete y vuelve usado/roto, no lo aceptaremos, se lo enviaremos de vuelta y no procederemos al reembolso. En caso de que alguna parte del paquete esté rota, comuníquese con nuestra empresa de entrega a través de su número de teléfono: . o el correo electrónico:

4. En caso de que la entrega se retrase, le pedimos que se comunique con la empresa de entrega y no con nosotros. Nuestros operadores o trabajadores pueden estar ocupados y la respuesta a su pregunta puede tardar algunos días en responder. El número de nuestra empresa de entrega puede estar ocupado y nadie puede responder, no se comunique con nosotros inmediatamente después porque tampoco recibiremos una respuesta de ellos de inmediato.

5. La entrega los fines de semana y festivos no está incluida.

6. Consúltanos cobertura adicional del paquete si lo deseas. En caso de que el paquete se rompa o se pierda, usted comprende los riesgos y asume el riesgo.

7. Para obtener una garantía, se puede utilizar la factura de este kit o producto. En la factura deberá constar la fecha de compra, el lugar de instalación o la dirección del taller colaborador. Además, nuestro asociado deberá estar presente durante la instalación del kit.

8. En caso de uso de la garantía con respecto al kit que compró, le pedimos a usted o al mecánico del taller que tomen fotografías y videos claros y de buena calidad que muestren los lugares de fugas u otros problemas. Con estos podemos reclamar a nuestros socios el cambio de los productos. Reclamaciones sin fotos ni vídeos, mala calidad, sin dirección/teléfono y apellido del mecánico que instaló el kit no serán revisados.

 9. Las reglas de nuestra empresa no incluyen reembolsos financieros, incluso si se trata de un problema de garantía, solo cambiamos los productos incorrectos por los correctos. El comprador paga la devolución del producto. El vendedor asume la responsabilidad de enviar un producto correcto si se trata de un problema de garantía.

10. No asumimos ninguna responsabilidad ante terceros en caso de que un tercero rompa o arruine algo que nos compra.

11. Puede devolvernos el artículo dentro de los 14 días (leyes del Reino Unido), solo si el paquete no se abrió. Si el paquete está abierto, el producto no es elegible para una devolución/reembolso sin indicar un motivo.

12. No aprobamos ningún motivo o problema sobre una devolución si alguien más te dijo que el kit o el aceite no es el adecuado para tu Caja de Cambios Automática. por ejemplo, una persona cualquiera, tu tío, tu mecánico del taller, etc. Recuerde lo principal, todo mecánico o maestro de cualquier servicio siempre quiere tenerlo como cliente y venderle su producto que nadie sabe de dónde viene, siempre dirán que su producto/kit es el mejor y al mismo tiempo intentarán convencerlo de que el kit que nos compró a nosotros o a cualquier otro vendedor no es el adecuado para su automóvil o su caja de cambios automática. También dirán que definitivamente necesitas comprar el kit/producto que tienen y te recomendarán incluso si no lo necesitas y te dirán que devuelvas el kit que compraste al vendedor. En las leyes del Reino Unido, a eso se le llama imponer su servicio y nosotros lo llamamos chuparle el dinero al cliente.

Somos la única empresa que puede brindarte una consulta gratuita sobre tu caja de cambios automática. Visite nuestro sitio web …………………………..y háganos preguntas en línea utilizando nuestro chat en vivo. Los fundadores, propietarios y trabajadores de nuestra empresa fabricaron los kits por encargo de algunas empresas alemanas cuando la empresa apenas se estaba instalando en Europa, hace más de 15 años. Durante todo ese tiempo acumulamos una gran experiencia utilizando nuestros aceites en diferentes cajas de cambios automáticas. Durante estos años nunca hemos tenido quejas sobre la calidad del aceite ni sobre cajas de cambios rotas. No hay ningún fabricante de automóviles en el mundo que no fabrique ellos mismos aceites para motores o transmisiones, sino que encargan su fabricación a otras empresas. Además, no todos los fabricantes de automóviles fabrican cajas de cambios automáticas, sino que también las compran a través de diferentes empresas. La ley alemana exige que, a partir de 2015, cada fabricante de automóviles debería tener al menos tres proveedores independientes en su línea de montaje de automóviles.

13. Nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar el aceite o cualquier pieza sin previo aviso o consentimiento del comprador, por el mismo o similar, posiblemente incluso en diferente embalaje y de diferente volumen o color, ya que el producto vendido podría faltar en el almacén. Además, el fabricante no nos informa sobre el cambio de diseño, forma, color del embalaje y de la mercancía. Puede estar seguro de que el aceite reemplazado en su kit coincidirá con su caja de cambios automática, incluso si su automóvil no figura en la lata de aceite.

14. Nuestras reglas son más estrictas que las reglas de cualquier otra empresa, organización o asociación que tenga algún conflicto con nuestras reglas.

15. Si realiza una compra en nuestra tienda, automáticamente acepta nuestras reglas y se compromete a cumplirlas independientemente de cualquier otra condición de compra de cualquier tercero. Sólo el vendedor, el comprador y las leyes del Reino Unido están involucrados en la disputa.

16. El regalo gratis no está incluido en el precio final de los bienes adquiribles y no siempre está presente en nuestro almacén. Antes de la compra le aconsejamos que nos pregunte si está disponible en el momento actual y si podemos enviárselo con el paquete. A pesar de tantas reglas diferentes, somos una empresa familiar y generalmente preferimos negociar con el comprador, pero seguramente no aceptamos ninguna mala educación, engaño o incumplimiento de nuestras reglas. Todos podemos cometer errores, sólo la persona que no hace nada no comete errores.

Gracias por tu compra en nuestra tienda.

Saludos, equipo ALEX Transmission.

EN BUSCAR COMPATIBILIDAD DE PIEZAS puede ser ERROR!!!!

Nosotros, la empresa británica, estamos en el norte de Londres.

Por favor, compre después de considerarlo cuidadosamente. Si no está seguro de que sea necesario para usted, no compre. Verifique con anticipación todos los números y puede solicitarnos por escrito, con gusto le responderemos. Pero no se aceptan los motivos de devolución del tipo que no te convenía, es necesario otro o, disculpa, cambié de opinión sobre la devolución. Los productos están a la venta tal como se muestra en la foto. NÚMEROS DE PIEZA DEL FABRICANTE UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA FINES DE REFERENCIA
Realizamos el envío de mercancías al día siguiente de recibir el dinero en nuestra cuenta bancaria en un plazo de 2 a 21 días laborables.

La entrega en todo el mundo se realiza únicamente según las tarifas de las empresas de transporte, que además se suman al coste final.

 en el monto de las ventas incluye solo entrega Inglaterra continente. Entrega en todo Europa y en todo el mundo pagado además de las tarifas de la empresa de transporte elegida por usted y especificada. Por ejemplo, Royal Mail \ Parcelforce tiene un contrato directo con la subasta de eBay y, por lo tanto, le ofrece un servicio de entrega a un precio asequible. Podemos asesorarte más a través de Skype, correo electrónico o teléfono. Si no estás satisfecho con él, podemos cancelar tu pedido...

Nuestra empresa se reserva el derecho de sustituirlo por otro aceite similar que no aparece en la foto, sin previo aviso al comprador, si actualmente el aceite necesario no se encuentra en el almacén.

Por favor navegue por nuestro Positivo ¡¡comentario!!