PS : A réception du colis, vérifiez qu'il est intact. Toute réclamation sera adressée exclusivement au transporteur lors de la livraison de la Marchandise.

Les marchandises sont accompagnées d'un reçu au cas où vous auriez besoin d'une facture, vous êtes invité à les communiquer au moment de l'achat en nous fournissant simultanément vos données de facturation.

Les photos des produits sont purement indicatives, l'étiquette ou le millésime peuvent être différents de celui présenté sur la photo.

NB : Si l'année de la bouteille n'est pas indiquée dans le titre, le millésime le plus récent disponible à la vente au moment de l'achat sera envoyé.

NB: Si le millésime est indiqué dans le titre, cela correspond exactement à la bouteille qui sera envoyée.

Confidentialité:

Conformément à la loi n.196/2003, la Société DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN MAGASIN DE VIN de DE LUCE GIACOMO informe ses clients que les données personnelles fournies par eux lors de la réalisation du bon de commande sont traitées aux fins de traitement de la commande et à des fins commerciales, promotionnelles, de gestion et statistiques à usage interne. 
Ces fonctions étant fondamentales, à défaut de consentement, la commande ne pourra être traitée : en passant la commande, vous autorisez la Société DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN MAGASIN DE VIN de DE LUCE GIACOMO au traitement des données personnelles pour les finalités indiquées ci-dessus.
La société DE LUCE WINE DISTRIBUTION VIN SHOP de DE LUCE GIACOMO s'engage à ne pas communiquer ces données à des sociétés qui pourraient les utiliser à des fins d'informations commerciales, d'envoi de matériel publicitaire ou de réalisation d'études de marché.
- Le Client a le droit de demander à la Société DE LUCE WINE DISTRIBUTION VIN SHOP par DE LUCE GIACOMO
l'annulation, la transformation sous forme anonyme et le blocage des données traitées en violation de la loi ; 
la mise à jour ou la rectification, ou, s'il existe un intérêt à l'intégration des données ; 
la certification que les opérations visées aux deux points précédents ont été portées à la connaissance des personnes auxquelles les données ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés au droit protégé ; 
l'existence de données pouvant le concerner et de s'opposer librement au traitement des données lui-même.

Droit de retrait

Le droit de rétractation s'applique uniquement aux personnes physiques (consommateurs), excluant donc les achats effectués par des revendeurs ou par des sujets qui, à quelque titre que ce soit, achètent pour revendre à des tiers. Le consommateur, en tant que personne physique, telle qu'identifiée ci-dessus, dans le respect des dispositions de la législation italienne en la matière (Décret législatif. n. 206 du 6 septembre 2005) a le droit de résilier le contrat de vente stipulé, dans le délai 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises, sans aucune pénalité et sans avoir à en préciser le motif. Vous devrez retourner la marchandise objet de la rétractation à DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO qui remboursera le prix des marchandises retournées. Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit envoyer au siège de la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO, Corso Alcide De Gasperi, 329 Bari 70125 (BA) une communication écrite à cet effet par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez envoyer la communication susmentionnée, toujours dans le délai indiqué ci-dessus, également par télégramme, télex ou fax, avec l'obligation, dans ce cas, de confirmer, dans les délais 48 heures plus tard, votre rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception. J'entre toujours 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises, devra le restituer à la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO Sans préjudice du respect de ce qui précède, la Société DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMOremboursera tout montant déjà payé par le consommateur, dans les plus brefs délais et dans tous les cas dans les 30 jours ouvrables à compter de la réception de la déclaration de retrait. Toutefois, le droit de rétractation reste exclu si les marchandises à retourner ne sont pas substantiellement intactes et dans un état de conservation normal. Il est entendu que la Société DE LUCE DISTRIBUTION DE VIN de DE LUCE GIACOMO ne remboursera pas les marchandises faisant l'objet de la rétractation si elle ne reçoit pas la livraison correspondante.

Plaintes

Tous litiges et/ou réclamations concernant l'exécution des contrats, y compris les prétendus défauts des produits, doivent être soumis par lettre recommandée adressée à la Société. DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO à l'adresse indiquée ci-dessus, et doit parvenir à cette dernière dans le délai impératif de dix jours à compter de la date de réception de la marchandise. La contestation, ou la réclamation, ne suspend pas l'obligation de l'acheteur au paiement du prix. Toute modification, de quelque nature que ce soit, apportée par l'acheteur aux produits fournis par la Société DISTRIBUTION DE VIN DE LUCE de DE LUCE GIACOMO exclut tout litige et/ou réclamation.

S'il vous plaît soyez informé notre. Chers clients Que LES MARCHANDISES SERONT EXPÉDIÉES dans les 24 à 48 heures suivant la RÉCEPTION DU PAIEMENT.