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Nous emballons et expédions le vin et les spiritueux de la meilleure manière au monde (la nôtre). Concurrence mais nous pouvons vous assurer que nous utilisons ce système depuis 2013 et il n'a jamais été PLAINTEOU Personne.

PS : A réception du colis, vérifiez qu'il est intact. Toute réclamation sera adressée exclusivement au transporteur lors de la livraison de la Marchandise. 

LA MARCHANDISE EST ACCOMPAGNÉE D'UN REÇU FISCAL SI VOUS AVEZ BESOIN D'UNE FACTURE VOUS ÊTES INVITÉ À LA COMMUNIQUER AU MOMENT DE L'ACHAT EN NOUS FOURNISSANT EN MÊME TEMPS LES DÉTAILS DE VOTRE FACTURE 

Attention: La vente d'alcool est interdite pour les enfants de moins de 18 ans. Concluant la transaction que l'acheteur affirme (Sous sa responsabilité) QUE VOUS AVEZ 18 ANS À LA DATE DE LA COMMANDE.

Les photos des produits sont purement indicatives, l'étiquette ou le millésime peuvent être différents de celui présenté sur la photo.

NB : Si l'année de la bouteille n'est pas indiquée dans le titre, le millésime le plus récent disponible à la vente au moment de l'achat sera envoyé.

NB : Si le millésime est indiqué dans le titre, cela correspond exactement à la bouteille qui sera expédiée.

Confidentialité:

Conformément à la loi n.196 / 2003, la société DE LUCE WINE DISTRIBUTION VIN SHOP par DE LUCE GIACOMO informe ses clients que les données personnelles fournies par eux lors de la réalisation du bon de commande sont traitées aux fins de traitement de la commande et à des fins commerciales, promotionnelles, de gestion et statistiques à usage interne. 
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l'existence de données pouvant le concerner et de s'opposer librement au traitement des données lui-même.

DROIT DE RETRAIT

Le droit de rétractation s'applique uniquement aux personnes physiques (consommateurs), excluant donc les achats effectués par des revendeurs ou par des sujets qui, à quelque titre que ce soit, achètent pour revendre à des tiers. Le consommateur, en tant que personne physique, telle qu'identifiée ci-dessus, dans le respect des dispositions de la législation italienne en la matière (Décret législatif. n. 206 du 6 septembre 2005) a le droit de résilier le contrat de vente stipulé, dans le délai 10 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise, sans aucune pénalité et sans avoir à en préciser le motif. Vous devrez retourner la marchandise objet de la rétractation à De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo qui remboursera le prix des marchandises retournées. Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit envoyer au siège de la Société De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo, Corso Alcide De Gasperi, 329 Bari 70125 (BA) une communication écrite à cet effet par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez envoyer la communication susmentionnée, toujours dans le délai indiqué ci-dessus, également par télégramme, télex ou fax, avec l'obligation, dans ce cas, de confirmer, dans les délais 48 heures plus tard, votre rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception. Sans préjudice à l'accomplissement de ce qui précède, la société De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo remboursera tout montant déjà payé par le consommateur, dans les plus brefs délais et dans tous les cas dans les 30 jours ouvrables à compter de la réception de la déclaration de retrait. Toutefois, le droit de rétractation reste exclu si les marchandises à retourner ne sont pas substantiellement intactes et dans un état de conservation normal. Il est entendu que l'entreprise De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo ne remboursera pas les marchandises faisant l'objet de la rétractation si elle ne reçoit pas la livraison correspondante.

PLAINTES

Tous litiges et/ou réclamations concernant l'exécution des contrats, y compris les prétendus défauts des produits, doivent être soumis par lettre recommandée adressée à la Société. De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo à l'adresse indiquée ci-dessus, et doit parvenir à cette dernière dans le délai impératif de dix jours à compter de la date de réception de la marchandise. La contestation, ou la réclamation, ne suspend pas l'obligation de l'acheteur au paiement du prix. Toute modification, de quelque nature que ce soit, apportée par l'acheteur aux produits fournis par la Société De Distribution de lumière Vins de De Light Giacomo exclut tout litige et/ou réclamation.

 S'il vous plaît soyez informé notre. Chers clients Que LES MARCHANDISES SERONT EXPÉDIÉES dans les 24 à 48 heures suivant la RÉCEPTION DU PAIEMENT.