La satisfacción de nuestros clientes es lo primero y realizar una devolución es rápido y sencillo. Si por algún motivo no está satisfecho con su pedido, puede devolver el producto adquirido dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega a través del procedimiento de devolución de eBay. ¿Cómo funciona la devolución a través de eBay? - Ingrese a "Mi eBay"
- Haga clic en "Historial de compras"
- Ingresa al menú desplegable "otras acciones"
- Haga clic en "Devolver este artículo"
- Selecciona el motivo por el que quieres devolver el objeto, indicando una pequeña descripción
- Haga clic en "Solicitar una devolución"
Las únicas condiciones que te pedimos son inherentes al producto: - no debe haber sido usado (solo para prueba de tallas, en el caso de ropa, para evitar este tipo de devoluciones recomendamos consultar siempre la tabla de tallas antes de comprar), por lo tanto debe estar intacto.
- no debe haber sufrido ningún tipo de daño
- deberá tener la etiqueta adherida y estar equipado con su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones sin previa solicitud a través del procedimiento "devoluciones de eBay" y la correspondiente autorización por nuestra parte. | El sistema de comentarios de eBay sirve para transmitir nuestras impresiones sobre la transacción a otros usuarios. Si surgen problemas por cualquier motivo, contáctanos y juntos encontraremos una solución. La retroalimentación negativa mutua sólo demuestra una incapacidad para comunicarse. .jpg)
Nos importa mucho tu comentario y por ello nos gustaría decir unas palabras para aclarar algunos aspectos de esta herramienta.
El nuevo sistema de reseñas de eBay permite, además de publicar comentarios, también una calificación de estrellas para evaluar la calidad del vendedor.
1 o 2 estrellas es extremadamente malo, 3 y 4 estrellas no son suficientes, 5 estrellas es SUFICIENTE.
Te invito a valorar detenidamente esta elección ya que dejar un comentario positivo con 4 estrellas significa no darle suficiente crédito al vendedor y por tanto someterlo a análisis por parte del departamento de eBay. Si ha tenido algún problema y está dispuesto a dejar comentarios negativos o neutrales o 1/2/3 estrellas, contáctenos por correo electrónico de eBay. ¡Estaremos preparados para solucionar cualquier tipo de problema! |
.jpg)
